Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Handbuch (Seite 81)

Problemlösung | 81
Probleme beim Kopieren
Unvollständige
Zeichen
Unvollständige Zeichen, das heißt weiße
Bereiche innerhalb von Zeichen, die schwarz
sein sollten:
• Falls dieses Problem beim Drucken von
Folien auftritt, probieren Sie andere Folien
aus. Wegen der Beschaffenheit von Folien
sind Leerstellen manchmal nicht zu
vermeiden.
• Sie drucken möglicherweise auf die falsche
Seite des Papiers. Nehmen Sie das Papier
aus dem Papierfach und drehen Sie es um.
• Das Papier entspricht nicht den Vorgaben
(sehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 26).
Horizontale Streifen Wenn horizontale schwarze Streifen oder
Schmierer erscheinen:
• Die Tonerkartusche ist nicht richtig
installiert. Nehmen Sie die Kartusche aus
dem Gerät und setzen Sie sie wieder ein.
• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Nehmen
Sie die Kartusche aus dem Gerät und
setzen Sie eine neue ein (sehe
„Auswechseln der Tonerkartusche“ auf
Seite 61).
• Falls das Problem weiterhin besteht, ist
das Gerät reparaturbedürftig. Wenden
Sie sich an den Kundendienst.
Gewellte Seiten Wenn bedruckte Seiten wellig sind oder
Papier nicht in das Gerät eingezogen wird:
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im
Papierfach um 180°.
• Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken
Sie in den Druckereigenschaften auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie den
Typ Dünnes Papier. Näheres finden Sie
im Abschnitt Softwaredokumentation.
Auf nachfolgenden
Seiten ist mehrfach
ein unbekanntes
Bild zu sehen oder
es kommt vor, dass
Toner ausläuft,
dass das Druckbild
sehr schwach ist
oder dass
Verunreinigungen
auftreten.
Sie verwenden Ihren Drucker in einer Umgebung,
die 1.000 Meter oder höher über dem
Meeresspiegel liegt.
Die große Höhe kann sich auf die Druckqualität
auswirken (ausgelaufener Toner oder schwacher
Druck). Sie können diese Option über Start →
Programs → DELL → Dell Drucker → Name
Ihres Druckertreibers → Dienstprogramm
für die Druckereinstellungen festlegen (sehe
„Höhenkorrektur“ auf Seite 21).
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Die Kopien sind zu
hell oder zu dunkel.
Drücken Sie die Taste Kontrast ( ), um den
Hintergrund der Kopien zu verdunkeln oder
aufzuhellen.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Schmierflecken,
Linien, Tonerflecken
oder Punkte auf der
Kopie.
• Wenn die Vorlage von schlechter Qualität
ist, drücken Sie Kontrast ( ), um den
Hintergrund Ihrer Kopien aufzuhellen.
• Wenn die Vorlage nicht verschmutzt ist,
reinigen Sie die Scaneinheit (sehe „Reinigen
der Scaneinheit“ auf Seite 60).
Das Druckbild ist
schräg verformt.
• Vergewissern Sie sich, dass das Original
mit der bedruckten Seite nach unten auf
dem Vorlagenglas oder mit der bedruckten
Seite nach oben im automatischen
Vorlageneinzug liegt.
• Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig
eingelegt ist.
Es werden weiße
Blätter ausgegeben.
Vergewissern Sie sich, dass das Original
mit der bedruckten Seite nach unten auf dem
Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite
nach oben im automatischen Vorlageneinzug
liegt.
Das Druckbild löst
sich von der Kopie ab.
• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche
Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
• In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät
bleiben.
Wiederholte
Papierstaus
beim Kopieren.
• Lockern Sie den Papierstapel auf und
drehen Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen
Sie das Papier im Gerät durch neues Papier.
Überprüfen Sie die Papierführungen und
passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier
das richtige Gewicht hat. Wir empfehlen
Schreibmaschinenpapier mit einem
Gewicht von 75 g/m 2 .
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau
Kopierpapier oder Kopierpapierteile
im Gerät geblieben sind.
Die Tonerkartusche
ergibt weniger
Kopien als erwartet.
• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke
oder Fettdruck. Dabei kann es sich
beispielsweise um Formulare,
Informationsschreiben, Bücher usw.
handeln, für die mehr Toner benötigt wird.
• Das Gerät wird häufig ein- und
ausgeschaltet.
• Beim Kopieren wurde möglicherweise
die Scannerabdeckung offen gelassen.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE