Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Handbuch (Seite 83)

Problemlösung | 83
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache
PostScript und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen
verwendet werden.
Ihr Gerät wählt zwar
die angeforderte
Nummer, stellt
jedoch keine
Verbindung zur
Gegenstelle her.
Die Gegenstelle ist eventuell ausgeschaltet,
enthält kein Papier mehr oder ist nicht
empfangsbereit für eingehende Anrufe.
Am besten wenden Sie sich direkt an den
Benutzer der Gegenstelle und bitten ihn,
das Problem zu beheben.
Faxe werden im
Speicher nicht
gespeichert.
Möglicherweise ist nicht genügend
Speicherplatz frei. Wenn auf dem Display die
Meldung Speicher voll angezeigt wird, löschen
Sie alle nicht mehr benötigten Faxe aus dem
Speicher und versuchen Sie erneut, das Fax
zu speichern.
Der untere Teil einer
bzw. mehrerer Seiten
bleibt weiß, am
oberen Seitenrand
wird jeweils nur ein
kleiner Teil der Daten
gedruckt.
Möglicherweise haben Sie beim Einstellen der
Benutzeroptionen das falsche Papierformat
ausgewählt. Einzelheiten zu
Papiereinstellungen finden Sie auf Seite 26.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Damit Sie bei einem PostScript-Fehler eine ausgedruckte oder auf dem
Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das Dialogfeld
„Druckoptionen“ und klicken Sie auf die gewünschte Auswahl neben
dem Bereich PostScript-Fehler.
PROBLEM
MÖGLICHE
URSACHE
LÖSUNG
PostScript-Datei
kann nicht
gedruckt werden.
Der PostScript-
Treiber wurde
eventuell nicht
richtig installiert.
• Installieren Sie den
PostScript-Treiber, siehe
Softwaredokumentation.
• Drucken Sie eine
Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die
PS-Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiter
besteht, wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Es wird eine
Nachricht über
einen Fehler der
Grenzwert-
prüfung
angezeigt.
Der Druckauftrag
war zu komplex.
Sie müssen die Komplexität
der Seite verringern oder
mehr Speicher installieren.
Eine PostScript-
Fehlerseite wird
ausgedruckt.
Der Druckauftrag
ist nicht vom Typ
„PostScript“.
Vergewissern Sie sich, dass
es sich um einen PostScript-
Druckauftrag handelt.
Überprüfen Sie, ob die
Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup-
oder PostScript Header-Datei
an das Gerät gesendet wird.
Das optionale
Fach wurde
im Treiber nicht
ausgewählt.
Der Druckertreiber
wurde nicht so
konfiguriert, dass
das optionale Fach
erkannt wird.
Öffnen Sie die Eigenschaften
des PostScript-Treibers,
wählen Sie die Registerkarte
Geräteeinstellungen und
setzen Sie die Option Schacht
im Abschnitt Installierbare
Optionen auf Installiert.
Beim Drucken
eines Dokuments
auf einem
Macintosh mit
Acrobat
Reader 6.0 oder
höher werden die
Farben falsch
gedruckt.
Die Einstellung
zur Auflösung im
Druckertreiber
stimmt eventuell
nicht mit der in
Acrobat Reader
überein.
Passen Sie die Auflösung
im Druckertreiber an die
in Acrobat Reader an.