8 fehlersuche, 1 allgemeine fehler – SMA SPEEDWIRE V.1.1 Benutzerhandbuch
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SMA Solar Technology AG
8 Fehlersuche
Installationsanleitung
SPW-WebconPB-IA-de-11
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8 Fehlersuche
8.1 Allgemeine Fehler
Problem
Ursache und Abhilfe
Der Wechselrichter mit
Piggy-Back ist nicht erreichbar.
Es besteht keine Speedwire Verbindung.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass alle Stecker der Netzwerkkabel gesteckt
und verriegelt sind.
• Sicherstellen, dass alle Wechselrichter der Anlage in Betrieb
sind.
• Sicherstellen, dass der Router der Anlage eingeschaltet ist.
• Sicherstellen, dass das Piggy-Back korrekt angeschlossen ist
(siehe Kapitel 5.3).
• Sicherstellen, dass der Cluster Controller mit dem lokalen
Netzwerk der Anlage verbunden ist (siehe
Installationsanleitung des Cluster Controllers).
Die Firmware-Version des Wechselrichters wird nicht unterstützt
(siehe Kapitel 2.2).
Abhilfe:
• Ein Firmware-Update des Wechselrichters kann nur vom
SMA Service durchgeführt werden. Wenn bei Ihrem
Wechselrichter ein Firmware-Update nötig ist, wenden Sie
sich an die SMA Service Line (siehe Kapitel 10).
Die Software-Version von Sunny Explorer ist älter als
Software-Version 1.05.
Abhilfe:
• Sunny Explorer ab Software-Version 1.05 von
www.SMA-Solar.com herunterladen und installieren.
Firewall oder IP-Filter sind nicht korrekt eingestellt.
Abhilfe:
• Firewall oder IP-Filter Einstellungen anpassen (siehe
Anleitung der Firewall oder des Routers).
Das Piggy-Back hat keine gültige IP-Adresse.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass am Router DHCP aktiviert ist.