Xerox Phaser 3320 - Handbuch (Seite 118)

Problembehandlung
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Benutzerhandbuch 118
Hinweis: Weitere Informationen zu Linux-Fehlermeldungen sind im Linux-Benutzerhandbuch zu
finden, das zum Lieferumfang des Computers gehört.
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache PostScript und können
auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Das Gerät druckt keine ganzen
Seiten, d. h., bei der Ausgabe
wird jeweils nur eine halbe Seite
bedruckt. • Dies ist ein bekanntes Problem, das bei Version 8.51 oder älter von
Ghostscript unter 64-Bit-Linux auftritt. Das Problem ist in AFPL
Ghostscript V. 8.52 und höher gelöst. Die aktuelle Version von AFPL
Ghostscript unter
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
herunterladen und installieren, um das Problem zu beheben.
Beim Drucken eines Dokuments
wird der Fehler „Cannot open
port device file“
(Anschlussgerätedatei kann
nicht geöffnet werden)
angezeigt. • Während der Ausführung eines Druckauftrags sollten keine Änderungen
an den Parametern für den Druckauftrag (z. B. über die LPR GUI)
vorgenommen werden. Bestimmte Versionen von CUPS-Servern brechen
den Druckauftrag ab, wenn die Druckoptionen geändert werden, und
versuchen, den Druckauftrag neu zu starten. Da Unified Linux Driver den
Anschluss beim Drucken sperrt und der Anschluss nach dem plötzlichen
Abbruch weiterhin gesperrt bleibt, steht der Anschluss für nachfolgende
Druckaufträge nicht zur Verfügung. In diesem Fall versuchen, den
Anschluss freizugeben. Hierzu im Fenster Port configuration
(Anschlusskonfiguration) die Option Release port (Anschluss freigeben)
wählen.
Problem Mögliche Ursache Lösung
PostScript-Datei kann nicht
gedruckt werden. Der PostScript-Treiber wurde
eventuell nicht richtig installiert. • Den PostScript-Treiber
installieren. (Siehe Installieren
der Druckersoftware auf
Seite 24.)
• Eine Konfigurationsseite
ausdrucken und überprüfen, ob
die PS-Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiterhin
besteht, den Kundendienst
kontaktieren.
Der Bericht über Fehler der
Grenzwertprüfung wird gedruckt. Der Druckauftrag war zu komplex. • Das Seitenlayout vereinfachen
oder mehr Speicher
installieren. (Weitere
Informationen siehe
Systemhandbuch .)
Problem Lösungsvorschläge