HP Deskjet F4210 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 145)

Weitere Informationen finden Sie unter:
„Patronenwagen bewegt sich nicht“ auf Seite 193
Mögliche Ursache: Der Patronenwagen war blockiert.
Scanfehler
Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Sie eine der folgenden Fehlermeldungen oder eine
ähnliche Meldung erhalten:
• Fehler bei der Kommunikation mit dem Scangerät. Vergewissern Sie sich, dass das
Scangerät richtig angeschlossen ist, und wiederholen Sie den Vorgang.
• Das Scangerät konnte nicht gestartet werden.
• Das Scangerät konnte nicht gefunden werden.
• Ein interner Fehler ist aufgetreten.
• Der Computer konnte nicht mit dem Scangerät kommunizieren.
Hinweis Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, erstellen Sie eine Kopie, um
zu überprüfen, ob die Hardware richtig funktioniert. Wenn das Kopieren fehlschlägt,
finden Sie unter
„Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung“ auf Seite 81 weitere
Informationen zur Fehlerbehebung.
Probieren Sie die folgenden Lösungen separat aus: Wiederholen Sie nach Ausführung
der Schritte für jede Lösung den Scanvorgang. Gehen Sie zu der nächsten Lösung über,
falls das Gerät immer noch nicht funktioniert.
• Lösung 1: Software deinstallieren und neu installieren
• Lösung 2: Anzeige im Windows Geräte-Manager aktualisieren
• Lösung 3: Digital Imaging Monitor überprüfen
• Lösung 4: Status des Geräts überprüfen
• Lösung 5: Stromversorgung überprüfen
• Lösung 6: USB-Kabelverbindung überprüfen
• Lösung 7: Mit Windows Image Architecture (WIA) scannen
• Lösung 8: Lexbces-Dienst deaktivieren
• Lösung 9: Dienstprogramm für die Scannerdiagnose ausführen
• Lösung 10: Patch installieren
• Lösung 11: USB-Chipsatz und -Controller überprüfen
• Lösung 12: Software deinstallieren und Gerät zurücksetzen
Fehler 143
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