HP Deskjet F4210 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 89)

Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation
Die Hinweise in diesem Abschnitt unterstützen Sie bei der Behebung von Problemen, die
während der Installation der Software für den HP Photosmart auftreten können.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
• Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
• Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
• Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
• Unbekannter Fehler
• Einige Symbole fehlen in HP Solution Center
• Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
• Das Symbol für HP Digital Imaging Monitor wird nicht in der Taskleiste angezeigt
• Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
Lösung: Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie diese
manuell starten.
So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer:
1. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen.
2. Geben Sie in das Dialogfenster Ausführen den Befehl d:\setup.exe ein, und
klicken Sie auf OK.
Wenn dem CD-Laufwerk nicht der Buchstabe d zugewiesen ist, verwenden Sie
den betreffenden Buchstaben.
Mögliche Ursache: Das Installationsprogramm wurde nicht automatisch gestartet.
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
Lösung: Klicken Sie auf Details, um festzustellen, wo das eigentliche Problem
liegt. Beheben Sie anschließend dieses Problem, und installieren Sie die Software
erneut.
Mögliche Ursache: Ihr System erfüllte nicht die Mindestvoraussetzungen zum
Installieren der Software.
Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation 87
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