Garantieinformationen, Hp vertriebspartner, Feedback zur dokumentation – HP Insight Management-Software Benutzerhandbuch
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Registrieren für Technischen Support für die Software und für den Update-Service
Insight Management beinhaltet ein Jahr lang rund um die Uhr den HP Software Technical Support
und Update-Service. Dieser Service bietet Zugriff auf technische HP Ressourcen zur Hilfe beim
Lösen von Problemen bei der Implementierung oder dem Betrieb der Software.
Dieser Service gewährt zudem Zugriff auf Software-Updates und Referenzhandbücher in
elektronischer Form oder auf physische Medien, wenn diese von HP angeboten werden. Kunden,
die eine elektronische Lizenz erwerben, sind nur für elektronische Aktualisierungen berechtigt.
Mit diesem Service können Insight Management-Kunden eine beschleunigte Problemlösung und
proaktive Benachrichtigung und Auslieferung von Softwareaktualisierungen nutzen. Weitere
Informationen zu diesem Service finden Sie auf der folgenden Website:
Die Registrierung für diesen Service erfolgt im Anschluss an die Onlineaktivierung des
Lizenzzertifikats.
Nutzung des technischen Supports und des Aktualisierungsservices für Ihre Software
Wenn HP Software-Updates freigibt, werden Ihnen die aktuellen Versionen von Software und
Dokumentation zur Verfügung gestellt. Das Portal „Software Updates and Licensing“ ermöglicht
den Zugriff auf Software, Dokumentation und Lizenzaktualisierungen für Produkte, die Teil Ihres
Supportvertrags für HP Software sind.
Das HP Support Center ermöglicht den Zugriff auf dieses Portal:
Nach dem Erstellen Ihres Profils und der Verknüpfung Ihrer Supportverträge mit dem Profil können
Sie Software, Dokumentation und Lizenzaktualisierungen aus dem Portal „Software Updates and
Licensing“ unter
abrufen.
Garantieinformationen
HP ersetzt fehlerhafte Medien innerhalb eines Zeitraums von 90 (neunzig) Tagen ab Datum des
Kaufs. Diese Garantie gilt für alle Insight Management-Produkte.
HP Vertriebspartner
Den Namen eines HP Partners in Ihrer Nähe finden Sie in den folgenden Quellen:
•
Rufen Sie in den USA die Website zur Suche nach HP US-Kundendienststellen auf:
•
Rufen Sie an anderen Orten die Website „Contact HP Worldwide“ auf:
Feedback zur Dokumentation
HP liegt sehr viel an Ihrem Feedback. Um Kommentare und Vorschläge zur Produktdokumentation
einzureichen, senden Sie bitte eine Nachricht an:
Geben Sie den Dokumenttitel und die Teilenummer in Ihrer Nachricht an. Alle eingereichten
Nachrichten gehen in den Besitz von HP über.
Weiterführende Informationen
Die folgenden Dokumente enthalten relevante Informationen:
•
HP Virtual Connect Enterprise Manager 7.1 Benutzerhandbuch, verfügbar unter:
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