HP OneView für VMware vCenter - Handbuch (Seite 98)

6 Fehlerbehebung
Vor der Behebung von Fehlern und Problemen mit Insight Control for vCenter müssen Sie folgende
Schritte ausführen:
•
Stellen Sie sicher, dass für vCenter Server der richtige Benutzername und das richtige Kennwort
eingegeben werden.
•
Stellen Sie sicher, dass die Software wie im HP Insight Control for VMware vCenter Server
Installationshandbuch beschrieben installiert und konfiguriert ist.
•
Prüfen Sie die Protokolldateien. Weitere Anleitungen finden Sie unter „Anzeigen der
Protokolldateien“ (Seite 98) .
Anzeigen der Protokolldateien
Die Server Module-Protokolle sind in den folgenden Verzeichnis gespeichert:
Verzeichnis File (Datei)
Installationsordner \server Insight Control for vCenter hpserver.log
Installationsordner \uim hpuim.log
Installationsordner \hpcs hpcs.log
HINWEIS: In diesem Dokument wird davon ausgegangen, dass die Software im Verzeichnis C:\
Program Files (x86)\HP installiert ist. Ersetzen Sie bei 32-Bit-Systemen C:\Program Files
(x86)\ durch C:\Programme\.
Die folgenden Webclientprotokolle stehen zur Verfügung:
•
C:\Programme\VMware\vSphere Web Client\serviceability\logs\
vsphere_client_virgo.log
•
C:\Programme\VMware\vSphere Web Client\serviceability\logs\
com.hp.asi.hpic4vc.ui-1.0.0\log.log
Protokolle von Storage Module for vCenter sind im Verzeichnis C:\Programme\HP\HP Insight
Control Storage Module for vCenter\Storage\Jboss\standalone\log
verfügbar.
Beispielsweise:
hpstoragemodule_February_2012_Log_1.log ist das Storage Module for vCenter-Protokoll
vom Februar 2012.
Array-spezifische Storage Module for vCenter-Protokolle stehen im folgenden Verzeichnis zur
Verfügung: C:\Programme (x86)\HP\HP Insight Control Storage Module for
vCenter\Storage\Jboss\standalone\log
.
•
Bei P6000 EVAs: array_evaemdo_wrapper.log
•
Bei P9000/XP Arrays: array_xpdo_wrapper.log
Sie können die Protokolldatei auch im vSphere Client anzeigen:
1.
Navigieren Sie zur vSphere Client-Startseite.
2. Klicken Sie unter Administration auf System Logs.
Fehlerbehebung bei Insight Control for vCenter
Dieser Abschnitt enthält allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung bei Insight Control for
vCenter. Informationen zur Fehlerbehebung beim Server Module for vCenter finden Sie unter
„Fehlerbehebung beim Server Module for vCenter“ (Seite 101) . Informationen zur Fehlerbehebung
98 Fehlerbehebung