Hp partner, Neue und geänderte informationen in dieser ausgabe, Zugehörige dokumente – HP System Management Homepage-Software Benutzerhandbuch
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Registrieren für Technischen Support für die Software und für den
Aktualisierungsdienst
Insight Management beinhaltet ein Jahr lang rund um die Uhr den HP Software Technical Support
und Update Service. Dieser Service bietet Zugriff auf technische HP Ressourcen zur Hilfe beim
Lösen von Problemen mit der Implementierung oder dem Betrieb der Software.
Dieser Service gewährt zudem Zugriff auf Softwareaktualisierungen und Referenzhandbücher in
elektronischer Form oder auf physische Medien, wenn diese von HP angeboten werden.
Mit diesem Service können Insight Management-Kunden eine beschleunigte Problemlösung und
proaktive Benachrichtigung und Zustellung von Softwareaktualisierung nutzen. Weitere Informationen
zu diesem Service finden Sie auf der folgenden Website:
Die Registrierung für diesen Service erfolgt nach der Online-Rücknahme des Lizenzzertifikats.
Wie Technischer Support und Aktualisierungsservice für Ihre Software in Anspruch
genommen werden
Wenn HP Software-Updates freigibt, werden Ihnen die aktuellen Versionen von Software und
Dokumentation zur Verfügung gestellt. Das Portal „Software Updates and Licensing“ ermöglicht
den Zugriff auf Software, Dokumentation und Lizenzaktualisierungen für Produkte, die Teil Ihres
Supportvertrags für HP Software sind.
Dieses Portal ist über den HP Support Center zugänglich:
Nach dem Erstellen Ihres Profils und der Verknüpfung Ihrer Supportverträge mit dem Profil können
Sie Software, Dokumentation und Lizenzaktualisierungen aus dem Portal „Software Updates and
Licensing“ unter
abrufen.
HP Partner
Den Namen eines HP Partners in Ihrer Nähe finden Sie in den folgenden Quellen:
•
Rufen Sie in den USA die Website zur Suche nach HP US-Kundendienststellen auf:
•
Rufen Sie an anderen Orten die Website „Contact HP Worldwide“ auf:
Neue und geänderte Informationen in dieser Ausgabe
Weitere Informationen zu den Neuerungen und Änderungen in dieser Version von HP SMH finden
Sie in den HP System Management Homepage-Versionshinweisen auf der HP Website für technische
Dokumentation unter
Zugehörige Dokumente
Dokumente
•
HP System Management Homepage Versionshinweise
Die Versionshinweise dokumentieren die Neuheiten in dieser Version sowie Funktionen und
Änderungen, Systemanforderungen und bekannte Probleme. Die Release-Hinweise befinden
sich auf der HP Website „Technische Dokumentation“ unter
um aktuelle Dokumente anzuzeigen. Wenn Sie frühere Versionen der Dokumente anzeigen
möchten, wählen Sie entweder „HP-UX 11i v1“ oder „HP-UX 11i v2“. Für die Linux- und
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