3 gewährleistung – Metrohm 757 VA Computrace Benutzerhandbuch
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6.3 Gewährleistung
757 VA Computrace – Hardware
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6.3 Gewährleistung
Die Gewährleistung auf unseren Erzeugnissen beschränkt sich auf Defekte, die
nachweisbar auf Material-, Konstruktions- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen
sind und innerhalb von 12 Monaten, vom Tage der Lieferung an gerechnet auftre-
ten. In diesem Fall werden die Defekte kostenlos in unseren Werkstätten behoben.
Transportkosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Bei Tag- und Nachtbetrieb beträgt die Gewährleistung 6 Monate.
Glasbruch bei Elektroden oder anderen Glasteilen sind von der Gewährleistung
ausgenommen. Kontrollen, die nicht durch Material- oder Fabrikationsfehler bedingt
sind, werden auch während der Gewährleistungszeit verrechnet. Für Fremdfabrika-
te, soweit diese einen wesentlichen Teil unseres Gerätes ausmachen, gelten die
Gewährleistungsbestimmungen des Herstellers.
Für die Genauigkeitsgewährleistung sind die in der Gebrauchsanweisung genann-
ten technischen Daten massgebend.
Wegen Mängeln in Material, Konstruktion oder Ausführung, sowie wegen Fehlens
zugesicherter Eigenschaften hat der Besteller keine Rechte und Ansprüche ausser
den oben genannten.
Sind bei Empfang oder Sendung an der Verpackung Beschädigungen sichtbar
oder zeigen sich nach dem Auspacken Transportschäden an der Ware, so ist der
Frachtführer unverzüglich zu benachrichtigen und die Aufnahme eines Schadenpro-
tokolls zu verlangen. Das Fehlen eines offiziellen Schadenprotokolls entbindet die
Metrohm von jeder Ersatzpflicht.
Bei Rücksendungen irgendwelcher Geräte und Teile ist nach Möglichkeit die Origi-
nalverpackung zu verwenden. Dies gilt vor allem für Geräte, Elektroden, Bürettenzy-
linder und PTFE-Kolben. Vor dem Einbetten in Holzwolle oder ähnliches Material
sind die Teile staubdicht einzupacken (für Apparate unbedingt Plastiksack verwen-
den). Sind im Lieferumfang offene Baugruppen beigepackt, die empfindlich sind
gegen elektrostatische Spannungen (z.B. Datenschnittstellen usw.), so sind diese in
der zugehörigen Original-Schutzverpackung, z.B. leitende Schutzbeutel, zurückzu-
senden (Ausnahme: Baugruppen mit eingebauter Spannungsquelle gehören in
nicht leitende Schutzverpackung.). Für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser
Vorschriften entstehen, lehnt Metrohm eine Gewährleistungspflicht ab.