Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) - Handbuch (Seite 102)

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Beheben von Störungen
Dell™ XPS™ M2010 Benutzerhandbuch
Dell Technischer Update Service
Der Dell™ Technischer Update Service stellt proaktive E -Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit.
Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Sie können sich auf support.dell.com/technicalupdate im technischen Update Service von Dell registrieren.
Dell Diagnostics
Verwenden von Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter Probleme mit Absturz und Software aufgeführten Maßnahmen durch und führen Sie Dell
Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
Sie können Dell Diagnostics entweder von einer Festplatte oder von der Drivers and Utilities-Disc starten.
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
3. Diagnostics kann auf zwei Weisen aufgerufen werden:
a. Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™ -Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie Diagnostics vom Startmenü und
drücken Sie <Eingabe>.
Falls Sie zu lange gewartet haben, und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie noch, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt
wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
b. Halten Sie die <Fn>-Taste gedrückt, während Sie den Computer starten.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests der Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.
Dell Technischer Update Service
Dell Diagnostics
Dell Support-Dienstprogramm
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
Probleme mit IEEE-1394-Komponenten
Probleme mit der Tastatur
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit dem Speicher
Netzwerkprobleme
Probleme mit einer Media-Speicherkarte oder ExpressCard
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Probleme mit dem Scanner
Probleme mit Ton und Lautsprechern
Probleme mit der Maus
Probleme mit Video und Anzeige
VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: Dell Diagnostics ist nur für Dell -Computer geeignet.
ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, nehmen Sie Kontakt mit Dell auf. Siehe Kontaktaufnahme mit Dell .
ANMERKUNG: Die Tastatur darf sich nicht im Ruhemodus befinden, um auf den Tastendruck zu reagieren. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur aus
dem Ruhemodus aufgeweckt wird, indem Sie das Touchpad berühren.
ANMERKUNG: Wenn die Meldung angezeigt wird, dass keine Diagnostics-Dienstprogrammpartition gefunden wurde, führen Sie das Programm Dell
Diagnostics von der Drivers and Utilities-Disc aus.