Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) Benutzerhandbuch
Seite 26
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Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
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Microsoft Windows-Lizenzaufkleber
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Modellname, elektrische Werte, behördliche
Zulassungskennzeichen
Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz
Das Etikett mit der Service-Tag-Nummer befindet sich im Innern des Akkufachs
des Computers.
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Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Servicecode
an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
Das Microsoft Windows-Lizenzetikett befindet sich am Sockel des Computers.
Modellname, elektrische Werte und behördliche Zulassungskennzeichen
befinden sich im Innern des Akkufachs im Computersockel des Computers. Siehe
Entfernen des Akkus
.
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Lösungen –
Hinweise zum Beheben von Störungen,
Veröffentlichungen von Technikern, Online
-Schulungen, häufig
gestellte Fragen (FAQs)
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Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
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Aufrüstungen –
Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten,
wie z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme
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Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und
Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
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Service und Support – Status von Serviceanfragen und Support-
Verlauf, Servicekontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen
Support
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Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten über die
Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepaper
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Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
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Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Betriebssystem
auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-
Dienstprogramm neu installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige
Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und
bietet Support für Dell 3,5
-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®
Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS ist für den
ordnungsmäßigen Betrieb des Dell
-Computers notwendig. Die
Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das
Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich aus, um die
entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.
Zum Herunterladen von Notebook-System-Software gehen Sie folgendermaßen
vor:
1.
Wählen Sie auf der Website
support.dell.com Ihre Region oder Ihren
Geschäftsbereich, und geben Sie Ihre Service
-Tag-Nummer ein.
2.
Wählen Sie
Treiber und Downloads, und klicken Sie auf Start.
3.
Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und suchen Sie nach
dem Stichwort Notebook-System-Software.
ANMERKUNG:
Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist je nach Ihrer
Auswahl verschieden.
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Software-Erweiterungen und Hinweise zum Beheben von
Störungen –
Häufig gestellte Fragen (FAQs), aktuelle Themen und
Hinweise zum allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Supportprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung,
Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in
Echtzeit. Öffnen Sie das Dell Support
-Dienstprogramm mithilfe des
-Symbols
in der Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter
Dell Support-
Dienstprogramm
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Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
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So arbeiten Sie mit Programmen und Dateien
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So können Sie Ihren Desktop individuell gestalten
Windows Hilfe- und Supportcenter
1.
Klicken Sie auf Start®
Hilfe und Support.
2.
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem
beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.
3.
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
4.
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.