Probleme mit dem speicher, Netzwerkprobleme, Allgemein – Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) Benutzerhandbuch
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Benutzen Sie ein Viren-Erkennungsprogramm, um die Festplatte zu überprüfen.
Benutzen Sie ein Viren-Erkennungsprogramm, um Disketten oder andere Wechselmedien zu überprüfen.
Speichern und schliessen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme und fahren Sie den Computer über das Menü
Start
herunter.
Durchsuchen Sie den Computer nach Spyware –
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer regelmäßig Popup
-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu
verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti
-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht
möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website
support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.
Dell Diagnostics ausführen –
. Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie die Diagnose
-Checkliste aus (siehe
Diagnose-Checkliste
), während Sie diese Tests durchführen.
Wenn Sie eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher erhalten –
l
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das
Problem dadurch gelöst wird.
l
Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher.
Siehe
Speicher
.
l
Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. Siehe
Speicher
.
l
Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe
Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten –
l
Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe
Speicher
), um sicherzustellen, dass der Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert.
l
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen. Siehe
Speicher
.
l
Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe
Netzwerkprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Allgemein
Den Netzwerkkabelstecker überprüfen –
Überprüfen Sie, dass das Netzwerkkabel fest in den Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers und den Netzwerkanschluss eingesteckt ist.
Die Netzwerkanzeige am Netzwerkanschluss überprüfen –
Wenn keine Kontrolleuchte leuchtet, ist dies ein Hinweis auf eine fehlende Netzwerkkommunikation. Schließen Sie das Netzwerkkabel wieder an.
Den Computer neu starten und versuchen, sich erneut am Netzwerk anzumelden.
Die Netzwerkeinstellungen überprüfen –
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.