Probleme mit e-mail, modem und internet, Probleme mit der festplatte – Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) Benutzerhandbuch
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Überprüfen Sie den Typ der verwendeten CD/DVD –
Die Datenträgertypen CD
-R, DVD-R, DVD+R DL und BD-R können nicht mehrmals beschrieben werden.
Stellen Sie sicher, dass auf der beschreibbaren CD/DVD genügend freier Speicherplatz vorhanden ist –
Nutzen Sie beim Beschreiben von leeren CD-Rs
oder CD-RWs nicht deren maximale Kapazität. Zum Abschließen der Aufzeichnung benötigt das Laufwerk 1–2 MB leeren Speicherplatz.
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
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Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
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Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
Probleme mit der Festplatte
Den Computer vor dem Einschalten abkühlen lassen –
Eine überhitzte Festplatte kann das Starten des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie den
Computer auf Zimmertemperatur abkühlen, bevor Sie ihn einschalten.
Check Disk ausführen –
1.
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das lokale Laufwerk C:.
3.
Klicken Sie auf Eigenschaften.
4.
Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
5.
Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetzt prüfen.
6.
Klicken Sie auf Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen.
7.
Klicken Sie auf Start.
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft®
Outlook® Express –
Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt vor:
1.
Klicken Sie in Outlook Express auf Werkzeuge, dann auf Optionen und anschließend auf Sicherheit.
2.
Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen, um das Häkchen zu entfernen.
Prüfen Sie die Telefonkabelverbindung
Prüfen Sie Telefonwandbuchse
Verbinden Sie das Modem direkt mit der Telefonwandbuchse
Verwenden Sie eine andere Telefonleitung –
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Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Leitungseingangsbuchse ist entweder mit einem
grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)
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Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn in das Modem stecken.
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Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, und schließen Sie es an ein Telefon an. Warten Sie auf das Amtszeichen.
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Wenn Sie dieselbe Telefonleitung für weitere Geräte verwenden, z.B. einen Anrufbeantworter, ein Faxgerät, einen Überspannungsschutz oder einen
Verteiler, deaktivieren Sie diese und schließen Sie das Modem direkt an die Wandtelefonbuchse an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie
ein kürzeres Kabel.
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz
angeschlossen ist.