Dell 1133 Laser Mono Printer - Handbuch (Seite 97)

Problemlösung
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1133/ge/ug/ug_ge/troubleshooting.htm[12/2/2011 2:20:53 PM]
Kundendienst.
Weiße Flecken Auf dem Blatt befinden sich weiße Flecken:
Das Papier ist zu rau und es gelangen viele Schmutzpartikel vom
Papier auf die innen liegenden Einheiten im Gerät. Daher kann die
Übertragungsrolle verschmutzt sein. Reinigen Sie den Innenraum
des Geräts (siehe Reinigen des Innenraums ).
Der Papiertransportweg muss gereinigt werden (siehe Reinigen des
Innenraums ).
Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
Die Oberfläche (Trommel) der Tonerkartusche im Gerät wurde
wahrscheinlich zerkratzt. Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät
und setzen Sie eine neue ein (siehe Auswechseln der
Tonerkartusche ).
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
Die Oberfläche der LSU-Komponente im Innenraum des Geräts
kann verschmutzt sein (siehe
Reinigen des Innenraums ).
Schwarzer Hintergrund Wenn im Hintergrund Schatten auftreten:
Verwenden Sie leichteres Papier (siehe Technische Daten der
Druckmedien ).
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen: Eine sehr trockene
Umgebung oder extrem hohe Luftfeuchtigkeit (über 80 % relative
Luftfeuchtigkeit) können zu grauem Hintergrund führen.
Nehmen Sie die alte Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine
neue ein (siehe
Auswechseln der Tonerkartusche ).
Tonerschmierer Wenn Toner auf der Seite verschmiert:
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe Reinigen des
Innenraums ).
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers (siehe Technische
Daten der Druckmedien ).
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue
ein (siehe
Auswechseln der Tonerkartusche ).
Vertikale, wiederholt auftretende Defekte Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen
Abständen erscheinen:
Die Tonerkartusche ist beschädigt. Wenn das Problem weiterhin
besteht, ersetzen Sie die alte Tonerkartusche durch eine neue
(siehe Auswechseln der Tonerkartusche ).
Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Wenn die
Defekte auf der Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich das
Problem wahrscheinlich nach einigen weiteren Seiten von selbst.
Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Tonerflecken im Hintergrund Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurückzuführen, der auf der
gedruckten Seite verstreut ist.
Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie es mit
einem anderen Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst dann,
wenn Sie sie benutzen, damit das Papier nicht zu viel Feuchtigkeit
aufnimmt.
Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von Umschlägen auftreten,
ändern Sie das Layout, um zu vermeiden, dass über Flächen
gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen. Das Drucken
auf Nahtstellen kann Probleme hervorrufen.
Wenn die Tonerflecken auf der gesamten Oberfläche einer
bedruckten Seite auftreten, ändern Sie die Druckerauflösung in der
Anwendungssoftware oder in den Druckeinstellungen (siehe
Öffnen der Druckeinstellungen ).