Programm "dell diagnostics, Starten des programms "dell diagnostics – Dell Precision 650 Benutzerhandbuch
Seite 7

Programm "Dell Diagnostics"
Wann wird das Programm "Dell Diagnostics" eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter
Problemlösung
aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Programm "Dell
Diagnostics" aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Durch die Verwendung des Programms "Dell Diagnostics" kann das Problem
möglicherweise auch ohne die Hilfe von Dell gelöst werden. Wenn Sie sich an Dell wenden, können die Testergebnisse den Service
-Technikern von Dell
wichtige Informationen liefern.
Mit dem Programm "Dell Diagnostics" können Sie:
l
schnelle, ausführliche oder benutzerdefinierte Tests für ein Gerät oder alle Geräte durchführen
l
die entsprechenden Tests für das jeweilige Problem auswählen
l
auswählen, wie oft ein Test ausgeführt werden soll
l
die Testergebnisse anzeigen
l
den Test unterbrechen, wenn ein Fehler festgestellt wird
l
über die Online
-Hilfe auf Informationen zu den Tests und Geräten zugreifen
l
Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob die Tests erfolgreich ausgeführt wurden
l
Fehlermeldungen erhalten, die angezeigt werden, wenn Probleme festgestellt werden
Starten des Programms "Dell Diagnostics"
Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf
, prüfen Sie die Konfiguration des Computers, und stellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System
-Setup
aufgeführt wird und aktiviert ist.
Starten Sie das Programm "Dell Diagnostics" auf der
oder der Drivers and Utilities-CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)
Starten des Programms "Dell Diagnostics" auf der Festplatte
1.
Den Computer herunterfahren und neu starten.
2.
Wenn das DELL
®
-Logo angezeigt wird, sofort <F12> drücken.
1-3
Fehler beim Testen des Grafikspeichers
1-3-1 bis 2-4-4 DIMMs wurden nicht richtig identifiziert oder verwendet
3-1-1
Fehler beim Slave-DMA-Register
3-1-2
Fehler beim Master-DMA-Register
3-1-3
Fehler beim Master-Interrupt-Mask-Register
3-1-4
Fehler beim Slave-Interrupt-Mask-Register
3-2-2
Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors
3-2-4
Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers
3-3-1
Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung
3-3-2
NVRAM-Konfiguration
3-3-4
Fehler beim Testen des Grafikspeichers
3-4-1
Bildschirm-Initialisierungsfehler
3-4-2
Fehler beim Strahlrücklauf
3-4-3
Fehler bei der Suche nach dem Grafik-ROM
4-2-1
Kein Signal des Zeitgebers
4-2-2
Shutdown failure (Fehler beim Herunterfahren)
4-2-3
Gate A20 failure (Gate A20-Fehler)
4-2-4
Unexpected interrupt in protected mode (Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus)
4-3-1
Speicherfehler oberhalb von Adresse 0FFFFh
4-3-3
Zeitgeber-Chipzähler 2 ausgefallen
4-3-4
Time-of-day clock stopped (Tagesuhr angehalten)
4-4-1
Fehler beim Testen der seriellen oder parallelen Schnittstelle
4-4-2
Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow-RAM
4-4-3
Fehler beim Testen des mathematischen Coprozessors
4-4-4
Fehler beim Cache-Speichertest
VORSICHT:
Verwenden Sie das Programm "Dell Diagnostics" nur zur Überprüfung Ihres Dell™
-Computers. Wenn Sie das Programm auf anderen
Computern ausführen, erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen.