Dell C2665dnf Color Laser Printer - Handbuch (Seite 597)

Fehlerbehebungshandbuch 595
Scanprobleme
Der Drucker sendet oder empfängt keine
Faxdokumente.
Stellen Sie sicher, dass die Ländervorwahl richtig eingestellt ist. Drücken Sie die
Taste (Information), und tippen Sie auf die Registerkarte Extras .→
Tippen Sie auf Admin-Einstellungen →
Fax-Einstellungen → Faxleitungseinstellungen → Land .
Überprüfen Sie die Wählart (Tonwahl oder Impulswahl).
Überprüfen Sie, dass die Kabel richtig angeschlossen sind.
Wenn die Telefonleitung über ein anderes Gerät wie einen Anrufbeantworter oder
einen Computer an den Drucker angeschlossen ist, entfernen Sie dieses Gerät,
und schließen Sie die Telefonleitung direkt an den Drucker an.
Stellen Sie sicher, dass die Option
Einr. Spam-Faxe auf Aus gesetzt ist.
Während einer Faxübermittlung oder eines
Faxempfangs treten häufig Fehler auf.
Verringern Sie die Modemgeschwindigkeit. Drücken Sie die Taste
(Information), und tippen Sie auf die Registerkarte Extras .→ Tippen Sie auf
Admin-Einstellungen → Faxeinstellungen →
Übertragungsvorgaben → Modemgeschwindigkeit .
Der Drucker empfängt Faxdokumente, aber
druckt sie nicht.
Überprüfen Sie den Tonerfüllstand.
Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Papierfach befindet.
Stellen Sie sicher, dass die Option
Fax weitergeleit. auf Aus gesetzt ist.
Prüfen Sie, ob sich der Drucker im sicheren Empfangsmodus befindet. Geben Sie,
wenn dieser Modus eingeschaltet ist, das korrekte Passwort ein oder schalten Sie
diesen Modus aus, wenn Sie Faxe im Speicher drucken möchten.
Problem Maßnahme
Der Scanner funktioniert nicht. Stellen Sie sicher, dass das zu scannende Dokument mit der beschriebenen Seite
nach unten auf dem Vorlagenglas, bzw. mit der beschrieben Seite nach oben im
DADF, liegt.
Möglicherweise ist nicht genügend Speicher zum Zwischenspeichern des zu
scannenden Dokuments verfügbar. Verringern Sie die Scanauflösung, und
versuchen Sie das Scannen erneut.
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass das USB- oder Ethernet-Kabel nicht defekt ist. Tauschen
Sie das Kabel mit einem Kabel aus,von dem Sie wissen, dass es funktioniert.
Ersetzen Sie das Kabel, falls erforderlich.
Wenn Sie den TWAIN- oder den Windows Image Acquisition (WIA)-
Netzwerktreiber verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass das Ethernet-Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen und die IP-Adresse des Druckers korrekt angegeben
ist. Informationen zur Überprüfung der IP-Adresse finden Sie unter „Überprüfen
der IP-Einstellungen“.
Überprüfen Sie, dass der Scanner richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie die
Anwendung, die Sie verwenden möchten, um sicherzugehen, dass der Scanauftrag
an den richtigen Anschluss gesendet wird.
Problem Maßnahme