Dell C2665dnf Color Laser Printer - Handbuch (Seite 602)

600 Fehlerbehebungshandbuch
Probleme mit installiertem optionalen Zubehör
Eine Option funktioniert nach der Installation nicht ordnungsgemäß oder fällt aus:
• Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Wenn das
Problem dadurch nicht behoben wird, trennen Sie die Kabelverbindungen des Druckers, und überprüfen Sie die
Verbindung zwischen der Option und dem Drucker.
• Drucken Sie den Systemeinstellungsbericht aus, und überprüfen Sie, ob die Option in der Liste der installierten
Optionen aufgeführt ist. Wenn die Option nicht aufgeführt ist, installieren Sie sie erneut. Sehen Sie
„Bericht/Liste“.
• Vergewissern Sie sich, dass die Option im verwendeten Druckertreiber ausgewählt ist.
In der folgenden Tabelle sind Druckeroptionen und Maßnahmen zur Lösung damit verbundener Probleme
aufgeführt. Wenn die vorgeschlagene Maßnahme das Problem nicht löst, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Probleme mit Wi-Fi Direct
Probleme mit Scannertreibern/Druckerdienstprogrammen
Problem Maßnahme
550-Blatt-Einzug • Vergewissern Sie sich, dass der 550-Blatt-Einzug korrekt in den Drucker eingesetzt
ist. Montieren Sie den Einzug erneut. Siehe „Entfernen des optionalen 550-Blatt-
Einzugs“ und „Installieren des optionalen 550-Blatt-Einzugs“.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien richtig eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter „Einlegen von Druckmedien in Papierfach 1 und
den optionalen 550-Blatt-Einzug“.
WLAN-Adapter • Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Adapter auf dem richtigen Steckplatz fest
eingesetzt ist.
Problem Maßnahme
Das Gerät kann den Drucker nicht
erkennen.
Der Drucker ist möglicherweise mit einem anderen Gerät über Wi-Fi Direct
verbunden. Trennen Sie den Drucker und das Gerät. Siehe „Trennen der
Verbindung zum Wi-Fi-Direct-Netzwerk“.
Der Drucker kann nicht vom Gerät getrennt
werden, auch wenn die Prozedur „Trennen
der Verbindung zum Wi-Fi-Direct-
Netzwerk“ ausgeführt wurde.
Das Gerät verbindet sich möglicherweise automatisch erneut mit dem Drucker.
Setzen Sie die Passphrase für Wi-Fi Direct zurück und trennen Sie das Gerät.
Siehe „Zurücksetzen der Passphrase“.
Der Netzwerkmodus des Druckers kann
nicht auf Ad-hoc eingestellt werden.
Für Wi-Fi Direct kann die Einstellung Deaktivieren nicht vorgenommen werden.
Für Wi-Fi Direct kann die Einstellung
Aktivieren nicht vorgenommen werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkmodus auf Infrastruktur eingestellt ist.
Problem Maßnahme
Adressbuchdaten können im
Adressbucheditor nicht aus dem Drucker
abgerufen werden.
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass der Scannertreiber auf dem Computer installiert ist. (Der
Adressbucheditor ruft die Adressbuchdaten über den Scannertreiber ab, wenn der
Drucker unter Verwendung eines USB-Kabels angeschlossen ist.)