Begriffe – AASTRA 4187 Plus for BusinessPhone User Guide DE Benutzerhandbuch
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Begriffe
BusinessPhone – Dialog 4187 Plus
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Begriffe
Amtsleitung
Externe Leitung. Hierbei kann es sich um eine
digitale, eine analoge oder eine Leitung auf IP-
Basis handeln.
Anklopfen
Einen Anruf bei einer besetzten Nebenstelle
vornehmen (d.h. den Anruf in die
Warteschlange versetzen). Siehe Abschnitt
Aufschalten
Sich in ein laufendes Gespräch einschalten,
wenn bei der gewünschten Nebenstelle
besetzt ist. Siehe Abschnitt „
DISA
Wenn Sie außerhalb Ihrer Firma arbeiten,
können Sie mit der DISA-Funktion Ihre
Externgespräche (Ferngespräche) über das
Firmennetz führen. Sie zahlen dann lediglich für
den Anruf zu Ihrer Firma. Siehe Abschnitt
Dritter Teilnehmer
Eine dritte Verbindung (Person), die in das
laufende Gespräch zweier anderer Teilnehmer
einbezogen werden kann. Hierbei kann es sich
ebenso um eine interne wie eine externe
Verbindung handeln. Siehe Abschnitt
Festleitung
Externe Telefonleitung eines privaten
Telefonnetzes.
Information
Hiermit werden interne Anrufer über den
Abwesenheitsgrund und die Rückkehrzeit
informiert. Externe Anrufer werden zur
Vermittlung durchgestellt und erhalten dort die
gleichen Informationen. Es gibt zwei Arten von
Informationen:
•
Vorgegebene Menütexte
•
Sprachinformationen
Kurzwahl
Anrufe an eine vorprogrammierte Nummer
können durch Wählen eines Kurzwahlcodes
oder Betätigen einer einzelnen Taste
vorgenommen werden. Es gibt zwei Arten von
Kurzwahlnummern:
•
Allgemeine Kurzwahlnummern: Sind bei
allen Nebenstellen innerhalb des
BusinessPhone-Kommunikationssystems
gleich und können von allen verwendet
werden.
•
Individuelle Kurzwahlnummern: Werden
von jeder Nebenstelle separat
programmiert und verwendet
(10 Nummern).
Siehe Abschnitt „
LCR (Least Cost Routing)
Eine Funktion, die automatisch nach der
kostengünstigsten Verbindung für Ihr
Externgespräch sucht (nicht unbedingt die
kürzeste Entfernung). Siehe Abschnitt „