Fehlerbeseitigung, Checkliste – AASTRA 4422 IP Office for BusinessPhone User Guide Benutzerhandbuch

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BusinessPhone – Dialog 4422 IP Office

Fehlerbeseitigung

Fehlerbeseitigung

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie bei bestimmten

Problemen vorgehen und diese ggf. beheben können. Wenn ein

Problem mit Ihrem Telefon auftritt, gehen Sie am besten wie unten

beschrieben vor. Lässt sich das Problem so nicht lösen, wenden

Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator. Falls andere Mitarbeiter

den gleichen Fehler gemeldet haben, könnte es sich u.U. um einen

Systemfehler handeln.

Checkliste

1.

Lesen Sie sich den Abschnitt „Installation“ durch.

Vergewissern Sie sich, dass sämtliche Anweisungen korrekt

ausgeführt wurden und dass alle Kabel und Anschlüsse richtig

sitzen.

2.

Schließen Sie das Telefon ohne Zusatzgeräte und
Zubehör an.

Funktioniert Ihr Telefon einwandfrei, wenn keine Zubehörgeräte

angeschlossen sind, liegt der Fehler beim Zubehör.

3.

Schließen Sie ein anderes, funktionierendes Telefon
anstelle des defekten an.

Funktioniert dieses andere Telefon einwandfrei, ist Ihr Telefon

kaputt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

4.

Prüfen Sie, ob Betriebsprobleme vorliegen.

Falls Probleme beim Betrieb gefunden werden, liegt der Fehler

am Telefonnetz. Wenden Sie sich an Ihren örtlichen

Netzbetreiber bzw. an die jeweilige Telefongesellschaft.

5.

Booten Sie das Telefon neu.

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Betätigen Sie diese Tasten, und halten Sie sie mindestens
eine Sekunde lang heruntergedrückt.

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