Begriffe – AASTRA 4422 IP Office for BusinessPhone User Guide Benutzerhandbuch
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Begriffe
BusinessPhone – Dialog 4422 IP Office
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Begriffe
Amtsleitung
Externe Leitung. Hierbei kann es sich um eine
digitale, eine analoge oder eine Leitung auf IP-
Basis handeln.
Anklopfen
Einen Anruf bei einer besetzten Nebenstelle
vornehmen (d.h. den Anruf in die
Warteschlange versetzen). Siehe Abschnitt
Aufschalten
Sich in ein laufendes Gespräch einschalten,
wenn bei der gewünschten Nebenstelle
besetzt ist. Siehe Abschnitt „
Automatische Vermittlung
Eine Funktion, durch die interne und externe
Anrufer Sprachanweisungen zu allen zur
Auswahl stehenden Optionen erhalten.
Die Sprachanweisungen führen die Anrufer
an das gewünschte Ziel. Siehe Abschnitt
DISA
Wenn Sie außerhalb Ihrer Firma arbeiten,
können Sie mit der DISA-Funktion Ihre
Externgespräche (Ferngespräche) über das
Firmennetz führen. Sie zahlen dann lediglich
für den Anruf zu Ihrer Firma. Siehe Abschnitt
Dritter Teilnehmer
Eine dritte Verbindung (Person), die in das
laufende Gespräch zweier anderer Teilnehmer
einbezogen werden kann. Hierbei kann es sich
ebenso um eine interne wie eine externe
Verbindung handeln.
Siehe Abschnitt „
Information
Hiermit werden interne Anrufer über den
Abwesenheitsgrund und die Rückkehrzeit
informiert. Externe Anrufer werden zur
Vermittlung durchgestellt und erhalten dort die
gleichen Informationen. Es gibt zwei Arten von
Informationen:
•
Vorgegebene Menütexte
•
Sprachinformationen
Kurzwahl
Anrufe an eine vorprogrammierte Nummer
können durch Wählen eines Kurzwahlcodes oder
Betätigen einer einzelnen Taste vorgenommen
werden. Allgemeine Kurzwahlnummern: Sind bei
allen Nebenstellen innerhalb des BusinessPhone-
Kommunikationssystems gleich und können von
allen Nebenstellen verwendet werden. Siehe
Abschnitt „
Kurzwahlnummern
“ auf Seite 31.
LCR (Least Cost Routing)
Eine Funktion, die automatisch nach der
kostengünstigsten Verbindung für Ihr
Externgespräch sucht (nicht unbedingt die
kürzeste Entfernung).