HP Designjet Z3200 PostScript Series-Fotodrucker - Handbuch (Seite 172)

Der Drucker druckt nicht
Auch wenn alles in Ordnung ist (Papier ist geladen, alle Tintenkomponenten sind eingesetzt, keine
Dateifehler), gibt es Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt
wird:
● Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert
und das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und
an der Steckdose Spannung anliegt.
● Beim Auftreten ungewöhnlicher elektromagnetischer Phänomene (z. B. starker
elektromagnetischer Felder) kann es zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers
kommen. Schalten Sie in diesem Fall den Drucker mit der
Netztaste am Bedienfeld aus, und ziehen
Sie das Netzkabel ab. Warten Sie, bis wieder normale Umgebungsbedingungen herrschen, und
schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den
Kundendienst.
● Möglicherweise ist auf dem Computer nicht der richtige Druckertreiber installiert (siehe
Einrichtungsanweisungen).
● Beim Drucken auf ein Blatt müssen Sie "BIatt" als Papierquelle angeben.
● Sie haben im Druckertreiber die Vorschaufunktion verwendet. Mit ihr können Sie prüfen, ob das
Druckbild Ihren Wünschen entspricht. Die Vorschau wird dann auf dem Bildschirm angezeigt, und
Sie müssen dort auf die Schaltfläche Drucken klicken, um die Druckausgabe zu starten.
Langsame Druckausgabe
Hier sind einige mögliche Erklärungen.
● Haben Sie als Druckqualität Beste oder Maximale Detailschärfe eingestellt? Bei diesen
Einstellungen dauert die Druckausgabe länger, da mehr Durchgänge erforderlich sind.
● Haben Sie die richtige Papiersorte eingestellt? Fotopapier und gestrichenes Papier benötigen eine
längere Trocknungszeit zwischen den Durchgängen. Informationen zum Ermitteln der aktuellen
Papiersorteneinstellung des Druckers finden Sie unter
„Anzeigen von Papierinformationen“
auf Seite 38 . Bei einigen Papiersorten wird für den Druckvorgang mehr Zeit benötigt.
● Existiert eine Netzwerkverbindung zum Drucker? Prüfen Sie, ob alle Netzwerkkomponenten
(Netzwerkkarten, Hubs, Router, Switches, Kabel) den Hochgeschwindigkeitsbetrieb unterstützen.
Versenden andere Geräte viele Daten über das Netzwerk?
● Haben Sie am Bedienfeld die Trocknungszeit Verlängert eingestellt? Verwenden Sie für die
Trocknungszeit die Einstellung Optimal.
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und
Drucker
Diese Probleme haben folgende Symptome:
● Auf dem Bedienfeld wird nicht die Meldung Daten werden empfangen angezeigt, nachdem Sie
einen Druckauftrag gesendet haben.
● Auf dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie drucken möchten.
● Ihr Computer oder Drucker führt während der Kommunikation keine Operationen durch.
● Das Druckbild weist willkürliche und unerklärliche Fehler auf (falsch platzierte Linien, teilweise
gedruckte Grafiken usw.).
162 Kapitel 14 Beheben allgemeiner Druckerprobleme DEWW
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