HP Insight Online Software Benutzerhandbuch
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Einstellung vor Versenden des Auftrags ändern, indem Sie das Feld zu verwendende Service Credits in
der rechten Spalte verwenden.
Prüfen Sie die Informationen, markieren Sie das Feld, um zu bestätigen, dass Sie den Umfang der
beschriebenen Services verstanden und akzeptiert haben und schicken Sie den Auftrag ab. Wenn der
Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird eine Auftragsnummer angezeigt und Sie erhalten
eine Bestätigung per E-Mail.
Zeigen Sie den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit durch Anklicken des Warenkorbs an.
Sie können eine individuelle Serviceaktivität anfordern. Geben Sie die Details Ihrer Anfrage, Ihre
Kontaktdaten, die Supportvereinbarung mit den zu verwendenden Service Credits an und versenden Sie
das Formular. Ein HP Mitarbeiter wird sich innerhalb von drei HP Werktagen mit Ihnen in Verbindung
setzen.
Sie können außerdem mithilfe des Feedback-Formulars Feedback abgeben.
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Kapitel 5: Service Credits