HP LaserJet 4345 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 278)

Beheben von E-Mail-Problemen
Wenn Sie keine E-Mails über die Digital Sending-Funktion senden können, müssen Sie
möglicherweise die IP-Adresse des SMTP-Gateways und des LDAP-Gateways manuell
eingeben. Drucken Sie zuerst eine Konfigurationsseite, und suchen Sie nach den aktuellen
Adressen der Gateways (siehe
Konfigurationsseite ). Überprüfen Sie danach wie folgt, ob die
beiden IP-Adressen gültig sind.
So überprüfen Sie die IP-Adresse des SMTP-Gateways
Hinweis Diese Anweisungen gelten nur für Windows-Betriebssysteme.
1. Öffnen Sie eine MS-DOS-Eingabeaufforderung: Klicken Sie auf Start und danach auf
Ausführen. Geben Sie anschließend den Befehl
cmd
ein.
2. Geben Sie den Befehl
telnet
und danach als Parameter die IP-Adresse des SMTP-
Gateways und die Zahl 25 (Portnummer) ein. Geben Sie beispielsweise
telnet
123.123.123.123 25
ein ("123.123.123.123" ist die Adresse des SMTP-Gateways).
3. Drücken Sie die Eingabetaste . Wenn die SMTP-Gateway-Adresse nicht gültig ist,
enthält die Ausgabe des Befehls die Meldung
Could not open connection to
the host on port 25: Connect Failed.
4. Wenn die Adresse nicht gültig ist, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
So überprüfen Sie die IP-Adresse des LDAP-Gateways
Hinweis Diese Anweisungen gelten nur für Windows-Betriebssysteme.
1. Öffnen Sie den Windows-Explorer. Geben Sie in das Adressfeld die Zeichenfolge
LDAP://
und direkt dahinter die IP-Adresse des LDAP-Gateways ein. Geben Sie
beispielsweise
LDAP://12.12.12.12
ein ("12.12.12.12" ist die Adresse des LDAP-
Gateways).
2. Drücken Sie die Eingabetaste . Wenn die LDAP-Gateway-Adresse gültig ist, wird das
Dialogfeld Find People geöffnet.
3. Wenn die Adresse nicht gültig ist, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
264 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW