HP Officejet Pro 276DW Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 142)

◦ Legen Sie die Medien richtig ein. Wenn die Medien nicht richtig auf dem
Scannerglas liegen, werden sie möglicherweise schief eingescannt, und die
Bilder werden undeutlich. Weitere Informationen finden Sie unter Auflegen eines
Originals auf das Scannerglas.
◦ Passen Sie die Einstellungen der HP Software den Anforderungen des zu
scannenden Originals an.
◦ Verwenden Sie bzw. fertigen Sie ein Trägerblatt zum Schutz Ihrer Originale an.
◦ Reinigen Sie das Scannerglas. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen
des Scannerglases.
Scanfehler treten auf
• Leere Seiten
Stellen Sie sicher, dass das Originaldokument richtig eingelegt wurde. Legen Sie
das Originaldokument mit der bedruckten Seite nach unten so auf den
Flachbettscanner, dass die obere linke Ecke des Dokuments auf der unteren
rechten Ecke des Scannerglases aufliegt.
• Zu hell oder dunkel
◦
Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Werte
für Auflösung und Farbeinstellungen verwendet werden.
◦ Das Originalbild ist möglicherweise sehr hell oder dunkel, oder es wird auf
farbigem Papier gedruckt.
• Unerwünschte Linien
Das Scannerglas ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit oder
einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Reinigen Sie das
Scannerglas. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers.
• Schwarze Punkte oder Streifen
◦
Das Scannerglas ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff, Korrekturflüssigkeit
oder einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Das
Scannerglas ist verschmutzt oder verkratzt oder die Abdeckungsunterseite
ist verschmutzt. Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der
Abdeckung. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers.
Wenn das Problem durch Reinigen nicht behoben werden kann, muss das
Scannerglas oder die Unterseite der Abdeckung u. U. ersetzt werden.
◦ Die Fehler sind möglicherweise bereits auf dem Original vorhanden und
kein Ergebnis des Scanvorgangs.
• Undeutlicher Text
Ändern Sie die Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Werte für
Auflösung und Farbeinstellungen gewählt wurden.
• Das Bild wird verkleinert
Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das
gescannte Bild festgelegt. Weitere Informationen zum Ändern der Einstellungen
finden Sie in der Hilfe zur HP Druckersoftware.
Kapitel 9
138 Beheben von Problemen