Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer
Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten.
Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls verfügbar, und verwenden Sie die
automatische Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos.

Der Drucker ist nicht korrekt im Netzwerk eingerichtet.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker richtig eingerichtet und mit dem Netzwerk
verbunden ist:
•

Versuchen Sie, ein Dokument mit dem Drucker zu drucken.

•

Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für den Drucker, und vergewissern Sie
sich, dass er eine gültige IP-Adresse besitzt.

•

Führen Sie das PING-Programm auf dem Drucker aus, und stellen Sie sicher,
dass das Gerät reagiert. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
Ihres Betriebssystems.

•

Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den
Drucker unter keinen Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel
an das Netzwerk anschließen. Achten Sie außerdem darauf, dass das Ethernet-
Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie
unter Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken.

•

Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen,
vergewissern Sie sich, dass das Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere
Informationen finden Sie unter Beheben von Problemen mit Wireless-
Verbindungen.

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions

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