HP Officejet Pro 276DW Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 178)

◦ Bei Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, sind alle
Anwendungen (auch Viren- und Spyware-Schutzprogramme sowie
Firewalls) geschlossen oder deaktiviert.
◦ Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie
die Computer, die auf den Drucker zugreifen.
◦ Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann,
drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite, und geben Sie die IP-Adresse
manuell in das Installationsprogramm ein. Weitere Informationen finden Sie
unter Netzwerkkonfigurationsseite.
• Wenn der Druckertreiber über den Assistenten „Drucker hinzufügen“ installiert
und der TCP/IP-Anschluss angegeben wurde, vergewissern Sie sich, dass die im
Druckertreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse des Druckers
übereinstimmen:
◦
Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite des Druckers. Weitere
Informationen finden Sie unter Netzwerkkonfigurationsseite.
◦ Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte
oder Geräte und Drucker.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann
auf Drucker.
◦ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, klicken Sie
auf Druckereigenschaften und dann auf die Registerkarte Anschlüsse.
◦ Wählen Sie den TCP/IP-Anschluss für den Drucker aus, und klicken Sie
dann auf Anschluss konfigurieren.
◦ Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfenster mit der IP-Adresse
auf der Netzwerkkonfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen
unterschiedlich sind, ändern Sie die IP-Adresse im Dialogfenster
entsprechend der Adresse auf der Netzwerkkonfigurationsseite.
◦ Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die
Dialogfenster zu schließen.
Probleme beim Verbinden mit einem Ethernet-Netzwerk
•
Wenn die Verbindungs-LED des Netzwerkanschlusses nicht leuchtet, achten
Sie darauf, dass alle unter „Behebung allgemeiner Netzwerkfehler“ genannten
Bedingungen erfüllt sind.
• Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für den Drucker wird zwar generell
nicht empfohlen, bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit
persönlichen Firewalls) lassen sich dadurch jedoch beheben.
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück:
1.
Tippen Sie auf (Pfeil nach rechts), Einrichtung und anschließend auf
Netzwerk. Tippen Sie auf Netzwerkstd. wiederh., und wählen Sie dann Ja aus.
Daraufhin wird in einer Meldung mitgeteilt, dass die
Netzwerkstandardeinstellungen wiederhergestellt wurden.
2. Tippen Sie auf (Pfeil nach rechts), tippen Sie auf Einrichtung, wählen Sie
Berichte und anschließend Netzwerk-Konfigurationsseite drucken aus, um
die Netzwerkkonfigurationsseite zu drucken und sich zu vergewissern, dass die
Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wurden.
Kapitel 9
174 Beheben von Problemen