Die druckausgabe ist zu blass – Dell C3760dn Color Laser Printer Benutzerhandbuch
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Anleitung zur Problemlösung
Die Druckausgabe ist zu blass
Maßnahme
Ja
Nein
1
Die Tonerkassetten sind eventuell fast leer oder müssen ausgetauscht
werden. Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in allen
Tonerkassetten.
a
Überprüfen Sie den Tonerfüllstand auf der Registerkarte Status in der
Statusüberwachungskonsole.
b
Tauschen Sie die Tonerkassetten gegebenenfalls aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
2
Falls Sie Tonerkassetten anderer Hersteller als Dell verwenden,
aktivieren Sie die Option Kein Dell-Toner.
a
Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf Wartung auf der
Registerkarte Druckerwartung.
b
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Ein unter Kein Dell-
Toner mit einem Häkchen versehen ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
3
Deaktivieren Sie den Tonersparmodus im Druckertreiber.
a
Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Erweitert Aus im
Dropdownmenü Tonersparmodus ausgewählt ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4
Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie
versuchsweise die Einstellung Papiersorte im Druckertreiber. Ändern Sie
die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier um.
a
Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein die Einstellung
Papiersorte.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.
Siehe „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für den
Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 6 fort.
6
Reinigen Sie das Druckerinnere mithilfe des Reinigungsstabs. Siehe
„Reinigen des Raster Optical Scanner (ROS) Fensters“.
a
Klicken Sie nach dem Reinigen auf Diagramme drucken auf der
Registerkarte
Diagnose.
b
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 7 fort.