Probleme mit der druckqualität – Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer Benutzerhandbuch
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Probleme mit der Druckqualität
Der Innenraum des Druckers ist möglicherweise verunreinigt, oder fehlerhaftes Einziehen von Papier kann die Druckqualität beeinträchtigen. In der Tabelle
unten finden Sie Hinweise zur Beseitigung dieses Problems.
und drucken Sie einen Druckauftrag, von
dem Sie wissen, dass er funktioniert.
Versuchen Sie es schließlich mit einem
neuen Druckerkabel.
Sie haben den falschen Druckertreiber
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Druckerauswahlmenü
der Anwendung, um sicherzustellen, dass
Ihr Drucker ausgewählt ist.
Die Anwendungssoftware funktioniert
nicht richtig.
Versuchen Sie, aus einer anderen
Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Das Betriebssystem funktioniert nicht
richtig.
Beenden Sie Windows und starten Sie
Ihren Computer neu. Schalten Sie den
Drucker aus und wieder an.
Seiten werden
gedruckt, sind aber
vollkommen leer.
Die Tonerkartusche ist defekt oder leer.
Schütteln Sie den Toner gründlich. Siehe
„
Verteilen von Toner in der Kartusche
“
.
Ersetzen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche.
Die Datei hat leere Seiten.
Überprüfen Sie die Datei, um sicher zu sein,
dass sie keine leeren Seiten enthält.
Bestimmte Teile wie Steuerung oder
Platine können schadhaft sein.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Abbildungen in Adobe
Illustrator werden
fehlerhaft gedruckt.
Die Einstellungen in der
Anwendungssoftware sind falsch.
Wählen Sie zum Drucken des Dokuments
Als Bitmap laden im Fenster Erweiterte
Optionen der Grafiken-Eigenschaften aus.
Zustand
Lösungsvorschläge
Zu heller oder blasser
Druck
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche auf der Seite erscheinen:
l
Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie können u. U. die Lebensdauer der
Tonerkartusche kurzfristig verlängern. Siehe „
Verteilen von Toner in der
Kartusche
“
. Falls dies die Druckqualität nicht verbessert, setzen Sie eine neue
Tonerkartusche ein.
l
Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe
„
Papierspezifikationen
“
.
l
Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu niedrige Druckauflösung
gewählt, oder der Tonersparmodus ist aktiviert. Passen Sie die
Druckauflösung an und schalten Sie den Tonersparmodus aus. Siehe
„
Registerkarte „Grafiken“
“
.
l
Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen weist darauf
hin, dass die Tonerkartusche gereinigt werden muss. Siehe „
Innenraum
reinigen
“
.
l
Die Oberfläche der LSU im Inneren des Druckers ist eventuell verschmutzt.
Reinigen Sie die LSU (siehe „
Innenraum reinigen
“
).
Tonerflecken
l
Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe
„
Papierspezifikationen
“
.
l
Die Übertragungswalze ist schmutzig. Reinigen Sie den Innenraum des
Druckers. Siehe „
Innenraum reinigen
“
.
l
Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. Siehe „
Innenraum
reinigen
“
.
Aussetzer
Wenn die Seite runde Flecken enthält
, auf denen wenig oder gar kein Toner haftet:
l
Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft. Wiederholen Sie den
Druckauftrag.
l
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig oder das Papier weist
feuchte Flecken auf. Verwenden Sie eine andere Papiermarke. Siehe
„
Papierspezifikationen
“
.
l
Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der Papierherstellung können
Fehler vorkommen, sodass manche Bereiche keinen Toner annehmen.
Verwenden Sie eine andere Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.
l
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Siehe „
Wiederholt auftretende vertikale
Defekte
“
auf der nächsten Seite.
l
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über Ihren Fachhändler
an den Kundendienst.
Vertikale Streifen
l
Wenn auf der Seite schwarze vertikale Streifen zu sehen sind, ist
wahrscheinlich die Trommel in der Tonerkartusche verkratzt. Setzen Sie eine
neue Tonerkartusche ein. Siehe „
Tonerkartusche auswechseln
“
.
l
Wenn vertikale Streifen auf der Seite erscheinen, ist die Oberfläche der
Lasersensoreinheit im Innern des Druckers u. U. verschmutzt. Reinigen Sie
die LSU (siehe „
Innenraum reinigen
“
).
Grauer Hintergrund
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im Hintergrund Schatten auftreten: