Allgemeine probleme unter windows – Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer Benutzerhandbuch
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Allgemeine Probleme unter Windows
Rückseite des
Ausdrucks ist
verschmutzt
Prüfen Sie, ob Toner ausläuft. Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. Siehe
„
Innenraum reinigen
“
.
Schwarze Seiten
l
Die Tonerkartusche ist möglicherweise nicht korrekt installiert. Nehmen Sie
die Kartusche aus dem Drucker und setzen Sie sie neu ein.
l
Die Tonerkartusche ist beschädigt und muss ausgewechselt werden. Setzen
Sie eine neue Tonerkartusche ein. Siehe „
Tonerkartusche auswechseln
“
.
l
Der Drucker ist möglicherweise reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Ausgelaufener Toner
l
Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. Siehe „
Innenraum reinigen
“
.
l
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers. Siehe „
Papierspezifikationen
“
.
l
Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein. Siehe „
Tonerkartusche
auswechseln
“
.
l
Falls das Problem weiterhin besteht, ist der Drucker möglicherweise
reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Unvollständige Zeichen
Unvollständige Zeichen, d. h. weiße Bereiche, die schwarz sein sollten:
l
Falls dieses Problem beim Bedrucken von Folien auftritt, probieren Sie andere
Folien aus. Wegen der Beschaffenheit von Folien sind Leerstellen manchmal
nicht zu vermeiden.
l
Sie drucken möglicherweise auf die falsche Seite des Papiers. Drehen Sie
den Stapel im Einzug um.
l
Das Papier entspricht nicht den Vorgaben. Siehe „
Papierspezifikationen
“
.
Horizontale Streifen
Wenn horizontale schwarze Streifen oder Schmierer erscheinen:
l
Die Tonerkartusche ist nicht richtig installiert. Nehmen Sie die Kartusche aus
dem Drucker und setzen Sie sie neu ein.
l
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.
Siehe „
Tonerkartusche auswechseln
“
.
l
Falls das Problem weiterhin besteht, ist der Drucker möglicherweise
reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Gewellte seiten
Wenn zu bedruckende Formulare wellig sind oder nicht in den Drucker eingezogen
werden:
l
Drehen Sie den Stapel im Einzug um. Wenden Sie auch das Papier im
Papierfach um 180°.
l
Verwenden Sie das Ausgabefach auf der Rückseite.
Zustand
Lösungsvorschläge
Während der Installation
erscheint die Meldung
„
Datei wird bereits
verwendet“.
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche Software aus dem Startup
-
Ordner und starten Sie Windows erneut. Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Die Meldung „Fehler
beim Schreiben nach
LPTx“ erscheint.
l
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das
Gerät eingeschaltet ist.
l
Falls im Treiber die bidirektionale Kommunikation nicht aktiviert ist, wird
diese Meldung ebenfalls generiert.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung“, „BU
Ausnahmebedingung“,
„
Spool32“ oder „Der
Vorgang ist nicht
gestattet“ wird
angezeigt.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie Windows neu und
versuchen Sie, erneut zu drucken.