SMA CLUSTER CONTROLLER Quick Reference Guide - Handbuch (Seite 112)

18 Fehlersuche SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
112 ClusterController-BA-de-13 Bedienungsanleitung
Der Cluster Controller sendet keine
Daten an das Sunny Portal. Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Wenn der Cluster Controller noch nicht im Sunny Portal
registriert ist, den Cluster Controller im Sunny Portal
registrieren (siehe Kapitel 11.1).
• Die Verbindung zu Sunny Portal testen
(siehe Kapitel 11.5).
• Die Einstellungen für Sunny Portal prüfen
(siehe Kapitel 11 „Sunny Portal“, Seite 62).
Es liegt ein Fehler im LAN vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Der Cluster Controller sendet keine
Daten an den externen FTP‑Server. Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel 8.6.3).
Es liegt ein Fehler im LAN vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Problem Ursache und Abhilfe