SMA CLUSTER CONTROLLER Quick Reference Guide - Handbuch (Seite 118)

20 Kontakt SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
118 ClusterController-BA-de-13 Bedienungsanleitung
20 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Cluster Controller:
– Seriennummer
– Firmware-Version
• Wechselrichter:
– Typ
– Seriennummer
– Firmware-Version
• Bei Verwendung einer nachgerüsteten Speedwire/Webconnect-Schnittstelle:
– Seriennummer und Firmware-Version der Speedwire/Webconnect-Schnittstelle
Die benötigten Informationen können Sie über die Benutzeroberfläche des Cluster Controller ablesen
(siehe Kapitel 10.5). Alternativ können Sie die Seriennummer auch vom Typenschild des jeweiligen
Produkts ablesen (siehe Anleitung des jeweiligen Produkts). Die Seriennummer und die
Firmware-Version des Cluster Controller können Sie auch auf der Display‑Ansicht Cluster Controller
ablesen.
Australia SMA Australia Pty Ltd.
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(1800 762 287)
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