Xerox ColorQube 8700 - Handbuch (Seite 190)

Fehlerbeseitigung
190 ColorQube 8700/8900 Farbmultifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
Gerät wird zurückgesetzt oder schaltet sich immer wieder grundlos aus
Mögliche Ursachen Lösungen
Das Gerät ist an eine Steckdose
angeschlossen, deren Spannung oder
Frequenz nicht den Gerätespezifikationen
entspricht. Eine Stromquelle mit den unter Elektrische Anschlusswerte auf Seite
233 aufgeführten Daten benutzen.
Der Drucker ist an eine unterbrechungsfreie
Stromversorgung oder eine gemeinsam
verwendete Mehrfachsteckdose
angeschlossen.  Keine unterbrechungsfreie Stromversorgung verwenden. Es
dürfen nur für die elektrischen Spezifikationen des Geräts
geeignete Netzkabel, Mehrfachsteckdosen oder
Überspannungsschutzvorrichtungen verwendet werden.
 Ist der Drucker an eine
20-Ampere-Überspannungsschutzvorrichtung angeschlossen,
kein weiteres Gerät an die Vorrichtung anschließen.
 Den Drucker nicht in die gleiche Steckdose wie andere
Hochleistungsgeräte, zum Beispiel Küchengeräte, anschließen.
Es liegt ein Problem mit der
Netzwerkkonfiguration vor. Das Netzkabel herausziehen. Ist das Problem gelöst,
Netzwerkadministrator bitten, die Netzwerkinstallation neu
zu konfigurieren.
Ein Systemfehler ist aufgetreten. Xerox-Kundendienst mit Fehlercode und -meldung kontaktieren.
Steuerpult-Fehlerprotokoll überprüfen. Einzelheiten siehe
Anzeigen
von Fehlermeldungen am Steuerpult auf Seite 224.
Das Drucken dauert unverhältnismäßig lange
Mögliche Ursachen Lösungen
Der Drucker ist auf eine Materialart
eingestellt, die langsameres
Drucken erfordert. Das Bedrucken bestimmter Materialarten wie Karton und
Klarsichtfolien dauert länger. Sicherstellen, dass Druckertreiber und
Steuerpult auf die richtige Materialart eingestellt sind.
Das Gerät befindet sich im Energiesparmodus. Bitte etwas gedulden. Es dauert eine gewisse Zeit, bis mit dem Druck
begonnen werden kann, wenn sich der Drucker im
Energiesparmodus befand.
Die Art der Netzwerkinstallation des Druckers
könnte ein Problem sein.  Ermitteln, ob ein Drucker-Spooler oder ein Computer, der den
Drucker mitbenutzt, alle Druckaufträge puffert und sie dann zu
dem Drucker überträgt. Spooling kann die
Druckgeschwindigkeit verringern.
 Zum Testen der Geschwindigkeit des Druckers einige
Informationsseiten, wie z. B. die Office-Demo-Seite, drucken.
Wenn die Seite mit der Nenngeschwindigkeit des Druckers
gedruckt wird, könnte ein Netzwerk- oder
Druckerinstallationsproblem vorliegen. Gegebenenfalls den
Systemadministrator zurate ziehen.
Die Druckqualität ist im Treiber auf „Foto“
eingestellt.  Die Druckqualität im Treiber auf „Standard“ einstellen.
 Es ist keine Maßnahme erforderlich. Das Drucken in Fotoqualität
dauert länger.
Der Auftrag ist komplex. Bitte etwas gedulden. Es ist keine Maßnahme erforderlich.