Hp kundendienst, Online-service, Telefonsupport – HP LaserJet P3005-Druckerserie Benutzerhandbuch
Seite 190: Hp service-informationen
HP Kundendienst
Online-Service
Wechseln Sie zur Website, um rund um die Uhr Zugriff auf aktualisierte Software für HP Geräte,
Produktinformationen und Supportinformationen zu erhalten:
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Informationen zum externen Druckerserver HP Jetdirect finden Sie unter
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HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket mit webbasierten Fehlerbehebungstools
für Desktopcomputer- und Druckprodukte. Besuchen Si
Telefonsupport
HP stellt während des Garantiezeitraums einen kostenlosen Telefonsupport zur Verfügung. Die
Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region finden Sie im Infoblatt, das mit dem Gerät geliefert wurde. Sie
können auch unsere Website unter
www.hp.com/support/
besuchen. Vor einem Anruf bei HP sollten
Sie folgende Informationen bereithalten: Produktname und Seriennummer, Kaufdatum und
Beschreibung des Problems.
Informationen zu Software-Dienstprogrammen, Treibern und
Elektronik
Die Webseite für die Treiber ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können die Treiber selbst aber in
verschiedenen Sprachen herunterladen.
Direktes Bestellen von HP Zubehör und Verbrauchsmaterial
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USA:
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Kanada
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Europa:
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Asiatisch-pazifischer Raum
Wenn Sie HP Originalteile oder -zubehör bestellen möchten, wechseln Sie zum HP Parts Store unter
(nur USA und Kanada), oder rufen Sie in den USA unter der Rufnummer
1-800-538-8787 oder in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3154 an.
HP Service-Informationen
Informationen zu den HP Vertragshändlern erhalten Sie in den USA unter der Rufnummer
1-800-243-9816 und in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3867.
Wenden Sie sich außerhalb der USA und Kanada an den Kundendienst in Ihrem Land/Ihrer Region.
Informationen hierzu finden Sie im Infoblatt, das mit dem Gerät geliefert wurde.
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Anhang B Service und Support
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