Geräte mit abgelaufenen verträgen oder garantien, Geräte löschen – HP Insight Online Software Benutzerhandbuch
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Manuell hinzugefügte Geräte zeigen ein graues Kreissymbol in der Geräteansicht, das anzeigt, dass das
Gerät nicht für Remote Support registriert wurde.
Remote- Support- und manuell hinzugefügte Geräte
zeigt ein Gerät mit Remote-Support links und ein manuell hinzugefügtes Gerät rechts.
Abbildung 3.13 Remote- Support- und manuell hinzugefügte Geräte
Geräte mit abgelaufenen Verträgen oder Garantien
Geräte mit abgelaufenem Vertrag oder abgelaufener Garantie werden dennoch in der Geräteansicht
angezeigt mit dem Vermerk "Support abgelaufen":
Abbildung 3.14 Geräte, deren Vertrag oder Garantie-Support abgelaufen ist
Wenn die Support-Abdeckung für ein Gerät abgelaufen ist, wenden Sie sich an Ihren HP Services
Verkaufsrepräsentanten oder einen autorisierten HP Channel Partner, um weiterführende Support-
Abdeckung zu kaufen.
Geräte löschen
Das Löschen von Geräten (
Gerät im Dropdown-Menü Aktionen löschen
) aus Insight Online ist abhängig
von der Geräteart und Verbindungsmethode:
l
Sie können manuell hinzugefügte Geräte vollständig löschen.
l
Sie können die Direktanschlussgeräte nicht in Insight Online löschen. Die Menü-Option ist verfügbar,
jedoch deaktiviert. Um ein solches Gerät zu löschen, verwenden Sie die Insight RS-Konsole. Wählen
Sie das Gerät in der Registerkarte Geräteübersicht und wählen Sie dann Aktionen > Ausgewählte
löschen.
HP Insight Online : Benutzerhandbuch
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Kapitel 3: Geräteverwaltung