HP Insight Online Software - Handbuch (Seite 39)

Für Direktanschlussgeräte sollten die Kunden Insight Online benutzen. Die Informationen können an drei
Stellen hinzugefügt werden:
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Unter Schritt 3 der Ablauffolge Geräteregistrierung abschließen. Für ein oder mehrere Gerät(e).
Siehe
Der Kunde gibt die Partner-Standort-ID an und optimiert die IT-Umgebung .
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Nach der Registrierung mithilfe von Servicedaten bearbeiten im Dropdown-Menü Aktionen. Für ein
oder mehrere Gerät(e). Siehe
Serviceinformationen bearbeiten .
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Für ein einzelnes Gerät unter dem Link Bearbeiten der Registerkarte Konfiguration der Seite für
Gerätedetails. Siehe
Partner- und Kontaktdaten auf einem einzelnen Gerät ändern .
Geben Sie die Partner-Standort-ID ein und markieren Sie Meine IT-Umgebung optimieren . Beachten
Sie bei Direktanschlussgeräten, dass diese Aktion nur für die spezifischen, von Ihnen ausgewählten,
Geräte gelten.
Abbildung 6.1 Der Kunde gibt die Partner-Standort-ID an und optimiert die IT-Umgebung
Ansicht Meine Kunden
Für Sie als autorisierten HP Channel Partner ist die standardmäßig aktive Registerkarte in Insight Online
abhängig davon, wo Sie sich anmelden:
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Im HP Support Center mithilfe Ihrer HP Passport-ID: Sie werden als autorisierter HP Channel Partner
erkannt. Ihre Standard-Registerkarte ist Meine IT-Umgebung, wie für einen Kunden. Verwalten Sie
hier Ihre eigenen Geräte als Standardbenutzer. Die Registerkarte Meine Kunden ist ebenfalls aktiv.
Klicken Sie darauf, um die Geräte Ihrer Kunden zu verwalten.
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Von einem Link im einem Partner-Portal aus, wie z. B. dem Global Partner Portal (GPP) oder Channel
Services Network (CSN): Sie müssen sich nicht erneut mit Ihrer HP Passport-ID anmelden, Ihre
Standard-Registerkarte ist Meine Kunden. Die Registerkarte Meine IT-Umgebung ist ebenfalls
aktiv. Klicken Sie darauf, um Ihre eigenen Geräte zu verwalten.
HP Insight Online : Benutzerhandbuch Seite 39 von 56
Kapitel 6: Autorisierte HP Channel-Partner