HP LaserJet M5025 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 185)

Symptom Zu prüfender Punkt Mögliche Ursachen Mögliche Lösungen
Halten die Heftklammern
die Seiten zusammen? Sie verwenden Heftklammern, die für
dieses Gerät nicht geeignet sind.
Der Job umfasst zu viele Seiten, sodass
das Heften nicht ordnungsgemäß
funktioniert.
1. Tauschen Sie die Hefterkassette
gegen eine für dieses Gerät
geeignete Hefterkassette aus.
Informationen hierzu finden Sie
unter
Bestellen von Teilen,
Verbrauchsmaterial und Zubehör .
2. Der Hefter unterstützt Jobs, die aus
maximal 30 Seiten bestehen bzw.
deren Papierstapelhöhe maximal
3 mm misst.
3. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Informationen
hierzu finden Sie unter
HP Kundendienst .
Befinden sich die
Heftklammern an der
richtigen Position? Die Seitenausrichtung für den Job ist
falsch. 1. Passen Sie bei Druckjobs die
Seitenausrichtung an die
Einstellung im Softwareprogramm
an.
2. Legen Sie bei Kopierjobs das
Dokument mit der langen Kante
zuerst in den ADF ein.
Informationen hierzu finden Sie
unter
Einlegen von Druckmedien in
die Zufuhrfächer .
3. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Informationen
hierzu finden Sie unter
HP Kundendienst .
Probleme beim Stapeln Liegen Seiten schief? Die Papierstauklappe ist nicht
vollständig geschlossen. 1. Stellen Sie sicher, dass alle
Klappen an der linken Seite des
Geräts vollständig geschlossen
sind.
2. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Informationen
hierzu finden Sie unter
HP Kundendienst .
Werden die Seiten sauber
gestapelt? Das Papier erfüllt nicht die
Spezifikationen für das Gerät.
Das Papier wird in einer Umgebung
gelagert, die nicht den Spezifikationen
entspricht.
1. Verwenden Sie Papier, das den
Spezifikationen entspricht.
Informationen hierzu finden Sie
unter
Auswählen von
Druckmedien .
2. Bewahren Sie die Druckmedien in
einer Umgebung auf, die den
Spezifikationen entspricht.
Informationen hierzu finden Sie
unter
Betriebsumgebung .
3. Verwenden Sie Papier aus einem
bisher ungeöffneten Paket.
4. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an den
DEWW Schema zur Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung 173