HP Photosmart D5460 Drucker - Handbuch (Seite 110)

Drucken Sie nach dem Reinigen des Druckkopfs einen Selbsttestbericht.
Begutachten Sie den Selbsttestbericht, um festzustellen, ob das Problem mit der
Druckqualität weiterhin besteht.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Reinigen des Druckkopfs“ auf Seite 66
• „Drucken und Auswerten eines Selbsttestberichts“ auf Seite 68
Mögliche Ursache: Der Druckkopf musste gereinigt werden.
Das Produkt druckt langsam
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn das Produkt sehr langsam druckt.
• Lösung 1: Tintenfüllstände überprüfen
• Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Tintenfüllstände überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug
auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen
die Tintenpatronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend
ist.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
„Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände“ auf Seite 62
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht nicht aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen
Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Druckprobleme:
• Briefumschläge werden falsch gedruckt
• Das randlose Drucken führt zu unerwarteten Ergebnissen
Fehlerbehebung bei Druckproblemen 107
Feh
lerbe
heb
ung