HP Photosmart D5460 Drucker Benutzerhandbuch
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Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Tinte den Text oder das Bild
nicht komplett ausfüllt, so dass Teile fehlen oder leer sind.
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Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden
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Lösung 2: Tintenpatronen überprüfen
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Lösung 3: Druckeinstellungen überprüfen
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Lösung 4: Papiertyp überprüfen
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Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Originaltintenpatronen
von HP handelt.
HP empfielt, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden. Diese HP
Tintenpatronen sind für HP Drucker entwickelt und getestet, damit Sie problemlos
über einen langen Zeitraum ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
Hinweis
HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaltintenpatronen
von HP erworben haben:
Mögliche Ursache: Es wurde Tinte anderer Hersteller (nicht HP) verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Tintenpatronen überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
Hinweis
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug
auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen
die Tintenpatronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend
ist.
Wenn sich in den Tintenpatronen noch Tinte befindet, das Problem aber weiterhin
besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu überprüfen, ob ein Problem mit
den Tintenpatronen vorliegt. Wenn der Bericht ein Problem anzeigt, reinigen Sie den
Kapitel 11
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Fehlerbehebung
Feh
lerbe
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