HP Photosmart D5460 Drucker - Handbuch (Seite 117)

Lösung 2: Papier in das Zufuhrfach einlegen
Lösung: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von großformatigem Papier“ auf Seite 18
Mögliche Ursache: Im Gerät befand sich kein Papier mehr.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Richtigen Drucker auswählen
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass in der Anwendung der richtige Drucker
ausgewählt wurde.
Tipp Sie können das Gerät als Standarddrucker einrichten, so dass es
automatisch ausgewählt wird, wenn Sie im Menü Datei Ihrer verschiedenen
Anwendungen auf Drucken klicken.
Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht als Drucker ausgewählt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Status des Druckertreibers überprüfen
Lösung: Der Status des Druckertreibers kann sich in Offline oder Drucken
anhalten geändert haben.
So überprüfen Sie den Status des Druckertreibers:
1. Klicken Sie im HP Solution Center auf die Registerkarte Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Status.
Wenn der Status Offline oder Drucken anhalten lautet, ändern Sie den Status
in Bereit.
Mögliche Ursache: Der Status des Druckertreibers hatte sich geändert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird
Lösung: Wenn das Produkt gerade einen anderen Auftrag (z. B. Fotodruck oder
Druckerwartung) verarbeitet, wird Ihr Druckauftrag zurückgestellt, bis die aktuelle
Aufgabe vom Produkt abgeschlossen wurde.
Das Drucken mancher Dokumente dauert sehr lange. Wenn Sie einen Druckauftrag
an das Gerät gesendet haben und nach mehreren Minuten keine Druckausgabe
erfolgt, überprüfen Sie die Anzeige des Geräts auf Meldungen.
Mögliche Ursache: Das Gerät führte eine andere Aufgabe aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Kapitel 11
114 Fehlerbehebung
Feh
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bung