HP Photosmart D5460 Drucker - Handbuch (Seite 132)

Das Produkt erkennt keine CD/DVD auf dem Halter
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: CD/DVD auf den CD/DVD-Halter legen
• Lösung 2: CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auflegen
Lösung 1: CD/DVD auf den CD/DVD-Halter legen
Lösung: Ziehen Sie den CD/DVD-Halter aus dem CD/DVD-Fach heraus. Legen
Sie eine CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auf den CD/DVD-Halter,
und schieben Sie den Halter wieder in das CD/DVD-Fach, bis die Linien am Halter
an den weißen Linien des Fachs ausgerichtet sind.
Mögliche Ursache: Der CD/DVD-Halter wurde in das CD/DVD-Fach eingelegt,
ohne zuvor eine CD/DVD auf den Halter zu legen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auflegen
Lösung: Ziehen Sie den CD/DVD-Halter aus dem CD/DVD-Fach heraus. Legen
Sie eine CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auf den CD/DVD-Halter,
und schieben Sie den Halter wieder in das CD/DVD-Fach, bis die Linien am Halter
an den weißen Linien des Fachs ausgerichtet sind.
Mögliche Ursache: Die CD/DVD wurde verkehrt auf den Halter gelegt.
Das Produkt blockierte beim Bedrucken einer CD/DVD
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass sich hinter dem Produkt in einem Abstand
von mindestens 7,5 cm keine anderen Gegenstände befinden. Stellen Sie außerdem
sicher, dass die Öffnung auf der Rückseite des Produkts nicht blockiert ist.
Mögliche Ursache: Das Produkt zog den CD/DVD-Halter beim Bedrucken der CD/
DVD ein. Der Halter kann hinten am Produkt um etwa 7,5 cm herausragen. Wenn
der Platz hinter dem Produkt nicht ausreicht, wird der Halter gestoppt und der
Druckvorgang angehalten.
Das Bild auf der bedruckten CD/DVD ist abgeschnitten, und es befindet sich Tinte
auf dem CD/DVD-Halter
Lösung: Wenn Sie eine zu bedruckende CD/DVD mit Standardgröße (120 mm) auf
den CD/DVD-Halter legen, klappen Sie den blauen Ring nicht über die CD/DVD. Der
blaue Ring darf nur verwendet werden, wenn Sie eine kleinformatige CD/DVD (80
mm) bedrucken.
Reinigen Sie vor einem erneuten Versuch den CD/DVD-Halter, um die Tinte zu
entfernen. Dadurch wird vermieden, dass das Innere des Produkts mit Tinte
CDs/DVDs bedrucken – Fehlerbehebung 129
Feh
lerbe
heb
ung