Xerox 4112-4127 ST mit Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-9671 - Handbuch (Seite 309)

Fehlerbeseitigung
Kopierer/Drucker Xerox 4112/4127 12-21
Benutzerhandbuch
Scan kann nicht auf dem Computer geöffnet werden
Symptom Ursachen und Maßnahmen
Scanner nicht gefunden JA Ursache Gerät nicht eingeschaltet.
Wenn NEIN, weiter mit dem
nächsten Symptom. Maß-
nahme Gerät einschalten.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache Netzwerkkabel am Computer nicht angeschlossen.
Maß-
nahme Netzwerkkabel anschließen.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache Netzwerkkabel am Gerät nicht angeschlossen.
Maß-
nahme Netzwerkkabel anschließen.
Informationen zu Netzwerkeinstellungen befinden
sich im Systemhandbuch.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache Anschluss nicht aktiviert.
Maß-
nahme Salutationsanschluss aktivieren.
Informationen zu Netzwerkeinstellungen befinden
sich im Systemhandbuch.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache Störung in der Netzwerkverbindung zwischen
Computer und Drucker
Maß-
nahme Systemadministrator verständigen.
Mailbox kann nicht geöffnet
werden JA Ursache Keine Mailbox vorhanden.
Wenn NEIN, weiter mit dem
nächsten Symptom. Maß-
nahme Mailbox erstellen.
Siehe Systemhandbuch.
Wenn das Problem damit nicht behoben wird, weiter
mit der nächsten Ursache/Maßnahme.
Ursache Mailbox-Kennwort vergessen.
Maß-
nahme Kennwort kann nicht überprüft werden. Kennwort
deaktivieren und anschließend zurücksetzen.
Siehe Systemhandbuch.
TWAIN-Übertragungsfehler JA Ursache Scantreiber nicht installiert.
Wenn NEIN, weiter mit dem
nächsten Symptom. Maß-
nahme Scantreiber installieren.
Scan bricht ab JA Ursache Datei zu groß.
Maß-
nahme Auflösung verringern oder ein stärker
komprimierendes Dateiformat vorgeben.
Siehe "Scanfestwerte", S. 3-4 oder "Auflösung", S. 3-13.