HP Smart Update Manager (Benutzerhandbuch) Benutzerhandbuch
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Die Debug-Trace-Dateien sind in Windows unter %temp%\hp_sum abgelegt. Die Protokolldateien
sind unter C:\cpqsystem\hp\log abgelegt. Diese Dateien enthalten die folgenden Informationen
und werden in jeder HP SUM-Sitzung ergänzt.
HP SUM 5.0.0 und höher enthält ein Utility mit der Bezeichnung GatherLogs.exe (Windows)
oder gatherlogs.sh (Linux) zur Erstellung einer komprimierten ZIP-Datei (Windows) oder
tar.Z-Datei (Linux) mit allen Protokollen. Wenn Sie die Protokolldateien überprüfen müssen, können
Sie dieses Utility ausführen, um alle Protokolle in einer Datei zusammenzufassen.
HINWEIS:
Beenden Sie HP SUM, bevor Sie das GatherLogs Utility ausführen.
Funktion
Debug-Ablaufverfolgungsdateien
Enthält für Operations Manager Ablaufverfolgungsdaten
zum Installationsvorgang, Details zu
Opman.trace
hinzugefügten/entfernten Repositories/Komponenten und
– sofern vorhanden – zu allgemeinen Fehlern.
Enthält Details zum Komponentenbestand aus den
Repositories.
InventoryResults.xml
Enthält Informationen zu den allgemeinen Einstellungen
von HP SUM, z. B. „Force downgrade“ (Downgrade
erzwingen) oder „Force upgrade“ (Upgrade erzwingen).
Settings.xml
Enthält Ablaufverfolgungsdaten des Repository-Managers
sowie gegebenenfalls Informationen zu allgemeinen
Fehlern.
SourceClient.trace
Enthält Ablaufverfolgungsdaten für HP SUM
SOAP-Serversitzungen.
Hpsumiserver\Hpsumiserver.log
Enthält Remote-Ablaufverfolgungsdaten für HP SUM
SOAP-Serversitzungen.
Hpsumiserver\HpsumserverW32.log
Enthält Informationen zum HP SUM SOAP-Server.
Hpsumiserver\localhpsumsoapserver.log
Enthält Daten sowie die Uhrzeit des Beginns für jede
Sitzung. Diese Datei wird in einem separaten Verzeichnis
gespeichert, dessen Name das Datum enthält.
Sesssion.log
Stellt die Repository- und Komponenteninformationen bereit.
Dieses Verzeichnis kann ausgeschlossen werden, wenn
die Trace-Dateien zusammengestellt werden.
RepositoryManager
Stellt die Details zur Interaktion zwischen Operations
Manager und dem Remote-Ermittlungsclient bereit. Wenn
<target>\Discoverymanager.log
ein Ermittlungstool fehlschlägt, wird das in dieser
Ablaufverfolgungsdatei aufgezeichnet und in der
Benutzeroberfläche mit einer Discovery Failed
(Ermittlung fehlgeschlagen) dargestellt. Dieses Protokoll ist
zielspezifisch.
Stellt Daten zur Interaktion zwischen Operations Manager
und dem Remote-Ermittlungsclient bereit. Wenn ein
<target>\Installmanager.log
Ermittlungstool fehlschlägt, wird das in dieser
Ablaufverfolgungsdatei aufgezeichnet und in der
Benutzeroberfläche mit einer Discovery Failed
(Ermittlung fehlgeschlagen) dargestellt. Dieses Protokoll ist
zielspezifisch.
Stellt die Ablaufverfolgungsdaten aus Operations Manager
für ein bestimmtes Ziel bereit.
<target>\<target name>_log.txt
Installationsprobleme
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