Hp insight remote support software, Hp insight online – HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch Version 6.0 Benutzerhandbuch
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Tabelle 4 Dokumentkonventionen (Fortsetzung)
Element
Konventionen
Monospace
-Text
•
Datei- und Verzeichnisnamen
•
Systemausgabe
•
Code
•
Befehle, deren Argumente und Argumentwerte
Kursiv gedruckter Monospace
-Text
•
Code-Variablen
•
Befehlsvariablen
Hervorgehobene nichtproportionale Schrift
Fett gedruckter Monospace
-Text
ACHTUNG:
Die Nichtbeachtung der Anleitung kann zu einer Beschädigung der Geräte oder
Daten führen.
WICHTIG:
Stellt erläuternde Informationen oder eine spezifische Anleitung bereit.
HINWEIS:
Stellt zusätzliche Produktinformationen bereit.
TIPP:
Bietet hilfreiche Tipps und Abkürzungen.
HP Insight Remote Support Software
HP rät zum Abschluss der Installation oder der Aktualisierung Ihres Produkts sehr dazu, die HP Insight
Remote Support Software zu installieren. Mit ihr wird eine verbesserte Erfüllung Ihrer HP Garantie-,
HP Care-Pack-Service- oder einer anderen Support-Vereinbarung mit HP ermöglicht. Um die
maximale Verfügbarkeit des Systems zu gewährleisten, ergänzt HP Insight Remote Support Ihre
kontinuierliche Überwachung durch eine intelligente Ereignisdiagnose und automatische, sichere
Übermittlung von Hardware-Ereignisbenachrichtigungen an HP. HP leitet dann eine schnelle und
akkurate Lösung des Problems basierend auf dem Service-Level des Produkts in die Wege. Für
Service vor Ort werden möglicherweise Benachrichtigungen an Ihren zugelassenen HP Partner,
sofern für Ihr Land konfiguriert und verfügbar, gesendet.
Weitere Informationen finden Sie auf der HP Website unter
Die HP Insight Remote Support Versionshinweise gehen detailliert auf die
Voraussetzungen, die unterstützte Hardware und die zugehörigen Betriebssysteme ein. Die
Versionshinweise sind auf der HP Website unter
verfügbar. HP Insight Remote Support wird im Rahmen von HP Warranty, HP Care Pack
Service oder eines HP Support-Vertrags bereitgestellt.
HP Insight Online
HP Insight Online ist ein neues Funktionsmerkmal des Portals HP Support Center. In Kombination
mit HP Insight Remote Support 7.x fasst diese Funktion automatisch Systemzustand,
Systemkennzeichen und Support-Informationen von iLO Management Engine mit Vertrags- und
Garantie-Informationen zusammen und schützt diese in einem einzelnen personalisierten Dashboard,
das jederzeit und überall aufgerufen werden kann. Das Dashboard beschleunigt durch die
Zusammenstellung der IT- und Servicedaten die Kenntnisnahme dieser Informationen und die
Reaktionen darauf. Sofern Sie dies erlauben, kann ein HP Partner Ihre IT-Umgebung remote mit
HP Insight Online betrachten.
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Weitere Informationen zur Verwendung von HP Insight Online finden Sie im HP Insight Online
Getting Started Guide (HP Insight Online Einführung) auf der HP Website unter
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HP Insight Remote Support Software
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