Extrahieren des active, Health system protokolls mit curl – HP Integrated Lights-Out 4 Benutzerhandbuch
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6.
Wenn Sie einen offenen Fall beim HP Support haben, können Sie die Protokolldatei per E-Mail
an
senden.
Beachten Sie im Betreff der E-Mail folgende Konvention: CASE: <HP Supportfallnummer>.
HINWEIS:
Dateien, die größer als 15 MB sind, müssen komprimiert und auf eine FTP-Site
hochgeladen werden. Erkundigen Sie sich bei Bedarf bei HP Support nach
FTP-Site-Informationen.
Herunterladen des gesamten Active Health System-Protokolls
Laden Sie das gesamte Active Health System-Protokoll mit dem folgenden Verfahren herunter.
Es kann eine Weile dauern, bis das gesamte Active Health System-Protokoll heruntergeladen wurde.
Wenn das Active Health System-Protokoll wegen eines technischen Problems hochgeladen werden
muss, empfiehlt HP, das Protokoll für den betreffenden Datumsbereich, innerhalb dessen das
Problem auftrat, herunterzuladen. Anweisungen finden Sie unter
„Herunterladen des Active Health
System-Protokolls für einen Datumsbereich“
.
Klicken Sie auf den folgenden Link, um eine Videodemonstration dieses Verfahrens anzuzeigen:
(Herunterladen des HP iLO Active Health System
Protokolls). Weitere HP iLO Videos finden Sie auf der HP iLO University Videos Website unter
.
1.
Navigieren Sie zur Seite Information (Informationen)
→Active Health System Log (Active Health
System-Protokoll), wie in
dargestellt.
2.
Klicken Sie auf Show Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen zeigen).
3.
Optional: Geben Sie die in die heruntergeladene Datei einzufügenden Kontaktdaten ein.
•
HP Support Case Number (HP Support Fallnummer)
•
Contact Name (Kontaktname)
•
Phone Number (Telefonnummer)
•
•
Company Name (Firmenname)
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen werden gemäß der auf der
HP Website unter
verfügbaren Datenschutzrichtlinie von
HP gehandhabt. Diese Informationen werden nicht in die auf dem Server gespeicherten
Protokolldaten geschrieben.
4.
Klicken Sie auf Download Entire Log (Gesamtes Protokoll herunterladen).
5.
Speichern Sie die Datei.
6.
Wenn Sie einen offenen Fall beim HP Support haben, können Sie die Protokolldatei per E-Mail
an
senden.
Beachten Sie im Betreff der E-Mail folgende Konvention: CASE: <HP Supportfallnummer>.
HINWEIS:
Dateien, die größer als 15 MB sind, müssen komprimiert und auf eine FTP-Site
hochgeladen werden. Erkundigen Sie sich bei Bedarf bei HP Support nach
FTP-Site-Informationen.
Extrahieren des Active Health System Protokolls mit curl
iLO 4 1.30 und neuere Versionen unterstützen das Extrahieren des Active Health System Protokolls
mit dem Befehlszeilentool curl.
Sie können curl von der folgenden Website herunterladen:
So laden Sie das Active Health System Protokoll mit curl herunter:
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Verwenden von iLO