SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Handbuch (Seite 59)

SMA Solar Technology AG 9 Fehlersuche
Installationsanleitung HoMan-IA-de-17 59
9.3 Fehler bei der Registrierung im Sunny Portal
Problem Ursache und Abhilfe
Der Anlagen-Setup-Assistent
kann keine Verbindung zum
Sunny Home Manager
herstellen. Möglicherweise ist der Sunny Home Manager nicht korrekt an
den Router angeschlossen.
oder
Möglicherweise ist der Sunny Home Manager nicht mit Spannung
versorgt. Alle LEDs des Sunny Home Managers sind in diesem
Fall aus.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass der Sunny Home Manager korrekt an
den Router angeschlossen ist (siehe Kapitel 7.4).
• Sicherstellen, dass der Sunny Home Manager mit
Spannung versorgt ist (siehe Kapitel 7.6, Seite 44).
• Wenn der Sunny Home Manager korrekt an den Router
angeschlossen ist, mit Spannung versorgt ist und trotzdem
alle LEDs aus sind, die SMA Service Line kontaktieren.
Der Anlagen-Setup-Assistent
listet keine oder nicht alle
BLUETOOTH Geräte Ihrer
PV-Anlage auf. Möglicherweise ist bei einigen Geräten nicht die NetID der
PV-Anlage eingestellt.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass bei allen Geräten die NetID der Anlage
eingestellt ist.
Möglicherweise ist die Funkverbindung einiger Geräte durch
Umgebungsbedingungen gestört.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass die Verbindungsqualität der
BLUETOOTH Geräte mindestens „gut“ ist (siehe Anleitung
der BLUETOOTH Geräte).
• Wenn die Verbindungsqualität nicht mindestens „gut“ ist,
SMA BLUETOOTH Repeater oder SMA Funksteckdose
einsetzen. Dadurch können Sie die Funkabdeckung des
BLUETOOTH Netzwerks erweitern.