SMA SUNNY WEBBOX - Handbuch (Seite 47)

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC Anlagendaten verwalten
Bedienungsanleitung SWebBox-BA-de-36 47
9.2.4 Sunny Portal-Puffer löschen
1. An Ihrer Sunny WebBox als Installateur anmelden.
2. Auf der Benutzeroberfläche „WebBox > Info“ wählen.
3. Im Feld „Sunny Portal-Pufferauslastung“ [Löschen] wählen.
☑ Der Sunny Portal-Puffer wird gelöscht.
9.2.5 Zugriff auf die Sunny WebBox über Sunny Portal
Sie können über Sunny Portal über das Internet auf Ihre Sunny WebBox zugreifen.
Jedes Mal, wenn die Sunny WebBox sich mit Sunny Portal verbindet, speichert Sunny Portal die
aktuelle Adresse der Sunny WebBox bzw. die Adresse Ihres Routers, mit dem Sie die
Internetverbindung aufbauen. Bei entsprechender Konfiguration Ihres Routers haben Sie die
Möglichkeit, über Sunny Portal auf Ihre Sunny WebBox zuzugreifen.
In Sunny Portal finden Sie die IP-Adresse, mit der die Sunny WebBox zuletzt eine Verbindung zu
Sunny Portal aufgebaut hat, unter „Geräteübersicht > Geräteeigenschaften“. Die IP-Adresse wird bei
jeder Datenübertragung durch die Sunny WebBox aktualisiert.
Wenn Ihr Netzwerk eine dauerhafte Verbindung ins Internet hat, kann es sein, dass Ihr
Internetanbieter die Verbindung in regelmäßigen Abständen trennt. Üblicherweise geschieht dies alle
24 Stunden. Wenn die Internetverbindung erneut hergestellt wird, weist Ihr Internetanbieter Ihrem
Netzwerk eine neue IP-Adresse zu. Die Sunny WebBox stellt Verbindungen zu Sunny Portal über die
neu zugewiesene IP-Adresse her. Die von der Sunny WebBox angezeigte IP-Adresse ist immer aktuell.
Kein Zugriff auf Sunny WebBox über Sunny Portal bei Verbindung über
analoges Modem
Wenn die Sunny WebBox ihre Daten über ein Modem an Sunny Portal sendet, können Sie
nicht über Sunny Portal auf die Sunny WebBox zugreifen.
Zugriff auf Sunny WebBox über Sunny Portal nach Änderung der IP-Adresse
Wenn Ihr Internetanbieter Ihrem Netzwerk eine neue IP-Adresse zuweist, ist ein Zugriff auf
die Sunny WebBox über Sunny Portal nicht sofort möglich. Ein Zugriff ist erst dann möglich,
wenn die Sunny WebBox ihre neue IP-Adresse an Sunny Portal übermittelt hat.
Die Sunny WebBox übermittelt die IP-Adresse des Netzwerks bei jeder Datenübertragung.
Warten Sie bis zur nächsten Datenübertragung durch die Sunny WebBox.
Router muss Datenanfragen an Sunny WebBox weiterleiten.
Sie können nur dann über Sunny Portal auf die Sunny WebBox zugreifen, wenn Ihr Router
Datenanfragen des Sunny Portal an die Sunny WebBox weiterleitet. Sollte der Zugriff bei
Ihnen nicht möglich sein, prüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers.