SMA SUNNY WEBBOX - Handbuch (Seite 62)

Einstellungen SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
62 SWebBox-BA-de-36 Bedienungsanleitung
10.9.2 Fehlerspeicher oder Ereignisspeicher manuell anfordern
1. Auf der Benutzeroberfläche „WebBox > Aufzeichnung > Gerätespeicher“ wählen.
2. Um manuelle Abholung des Fehlerspeichers zu starten, im Feld „Fehlerspeicher manuell
anfordern“ [anfordern] wählen.
3. Um manuelle Abholung des Ereignisspeichers zu starten, im Feld „Ereignisspeicher manuell
anfordern“ [anfordern] wählen.
☑ Die Sunny WebBox empfängt den gewählten Gerätespeicher.
10.10 Aktive Alarmierung im Fehlerfall
10.10.1 Hinweise zur aktiven Alarmierung im Fehlerfall
Die Sunny WebBox kann Sie per E-Mail über aufgetretene Ereignisse vom Typ Fehler informieren.
Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich.
.
Sie können den Ereignisspeicher und den Fehlerspeicher nicht parallel anfordern. Warten
Sie, bis die Sunny WebBox sich wieder im Status „im Leerlauf“ befindet, um den
gewünschten Gerätespeicher anzufordern.
Sunny WebBox meldet Ereignis vom Typ Fehler nach zwei Intervallen zur
Datenverdichtung
Wenn Sie die Alarmierung im Fehlerfall aktiviert haben, meldet die Sunny WebBox
Ereignisse vom Typ Fehler per E-Mail . Die Sunny WebBox meldet Ereignisse vom Typ
Fehler, die doppelt so lange bestehen wie die eingestellte Zeit für die Mittelwertbildung zur
Datenverdichtung (siehe Kapitel 9.6.1 „Datenverdichtung einstellen“ (Seite 52)). Wenn
Sie zum Beispiel eingestellt haben, dass die Sunny WebBox die Mittelwerte nach 15
Minuten bildet, meldet die Sunny WebBox Ereignisse vom Typ Fehler, die länger als 30
Minuten bestehen. Ereignisse vom Typ Warnung und Störung versendet die Sunny
WebBox nicht per E-Mail .
Zusatzkosten bei Alarmierung im Fehlerfall
Abhängig von der Kommunikationsart können Ihnen durch die Alarmierung im Fehlerfall
zusätzliche Kosten entstehen. Informieren Sie sich über mögliche Zusatzkosten bei Ihrem
Dienstanbieter.
Ereignisse vom Typ Warnung und Störung über Reportversand Sunny Portal
Ereignisse vom Typ Warnung und Störung können Sie sich über den Reportversand von
Sunny Portal per E-Mail zusenden lassen. Die E-Mails können Sie über einen
E‑Mail‑to‑SMS‑Dienstleister auf ein Mobiltelefon weiterleiten. Die Einstellungen der
Sunny WebBox zur aktiven Alarmierung im Fehlerfall haben keine Auswirkungen auf die
Ereignisreporte, die Sie in Sunny Portal konfigurieren können.