Xerox ColorQube 930 Benutzerhandbuch
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Status
ColorQube™ 9301/9302/9303
Internet-Services
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Meter Assistant™
Meter Assistant™ gibt Details aus der letzten Zählerstandsübertragung an (z. B. Datum, Uhrzeit,
Zählerstand). Die Zählerdaten werden im Xerox-Serviceverwaltungssystem aufgezeichnet. Anhand
dieser Daten werden Rechnungen für zählergebundene Serviceverträge erstellt. Außerdem kann
ermittelt werden, wie sich die Nutzung der Verbrauchsmaterialien auf die Druckerleistung auswirkt.
Automatische Benachrichtigungen per E-Mail können für folgende Fälle eingerichtet werden:
•
Zählerlesungsprotokoll: Eine E-Mail-Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Zählerstände
abgelesen wurden. Nach Wunsch kann das Gerät auf Anfrage des Xerox Communication Servers
automatisch die abgelesenen Zählerstände bereitstellen.
•
Registrierungsabbruch: Eine E-Mail-Benachrichtigung wird gesendet, wenn sich der Status von
„Registriert“ zu „Nicht registriert“ ändert.
•
Ein Smart eSolutions-Kommunikationsfehler ist aufgetreten: Eine E-Mail-Benachrichtigung
wird gesendet, wenn ein Kommunikationsfehler auftritt.
Informationen zur Konfiguration des Meter Assistant™ sind dem
System Administrator Guide
(Systemhandbuch) zu entnehmen.
Supplies Assistant™
Supplies Assistant™ ermöglicht die
proaktive Verwaltung von Tinte und
Komponenten für ein Gerät, sodass sie
immer zu Genüge vorrätig sind. Die
Verwendung von Verbrauchsmaterialien
wird überwacht und herangezogen, um
automatisch neue Materialien
nachzubestellen.
Die zuletzt an Xerox übermittelten Daten zur Materialverwendung können auch eingesehen werden.
Die Schaltfläche Aktualisieren auswählen, damit die neuesten Daten angezeigt werden.
Informationen zur Konfiguration des Supplies Assistant™ sind dem
System Administrator Guide
(Systemhandbuch) zu entnehmen.
Maintenance Assistant
Der Wartungsassistent überwacht Ihr
Gerät und übermittelt potenzielle
Problemfaktoren an den Xerox-
Kundendienst. Benachrichtigungen sowie
Fehlerbehebungs- und Reparaturprozesse
werden automatisiert. So werden
Unterbrechungen der Betriebszeit auf ein
Minimum reduziert.
•
Falls ein Problem auftritt, kann Xerox
mit der Option Diagnosedaten an Xerox senden sofort informiert werden, um beim Prozess der
Fehlerbehebung mitzuarbeiten.