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Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr
TIPP: Auf der Website des HP Onlinesupports unter
und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.
Das Papier wird vom Drucker oder Fach nicht unterstützt
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Verwenden Sie ausschließlich Papier, das für den Drucker und das verwendete Fach geeignet
ist. Weitere Informationen finden Sie unter Papierspezifikationen auf Seite 112.
Papier wird nicht aus dem Fach eingezogen
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Überprüfen Sie, ob Papier im Papierfach eingelegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Papier auf Seite 11. Fächern Sie das Papier vor dem Einlegen auf.
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Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen im Fach auf die korrekten Markierungen für
das eingelegte Papierformat eingestellt sind. Kontrollieren Sie, ob die Papierführungen am
Stapel anliegen, ohne dass sie dabei zu viel Druck ausüben.
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Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Fach nicht aufgewellt ist. Falls das Papier gewellt ist,
biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung, bis es wieder gerade ist.
Die Medien werden nicht richtig ausgegeben
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Stellen Sie sicher, dass die Ausgabefachverlängerung vollständig herausgezogen ist. Ansonsten
fallen die gedruckten Seiten ggf. herunter.
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Entfernen Sie Papier aus dem Ausgabefach, wenn dieses zu voll ist. Das Fassungsvermögen
des Fachs ist begrenzt.
Schräg ausgegebene Seiten
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Kontrollieren Sie, ob das in die Fächer eingelegte Papier an den Papierführungen anliegt.
Ziehen Sie bei Bedarf die Fächer aus dem Drucker, und legen Sie das Papier korrekt ein.
Stellen Sie dabei sicher, dass die Papierführungen eng am Papier anliegen.
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Laden Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker.
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Entfernen Sie das Modul für automatischen beidseitigen Druck (Duplexeinheit), und bringen Sie
es wieder an.
◦
Drücken Sie die Tasten an den Seiten der Duplexeinheit, und nehmen Sie dann die Einheit
ab.
68 Kapitel 5 Beheben von Problemen
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